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생활 정보와 상식

왓챠 가입, 결제 수단 변경(카드 변경), 해지 방법

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왓챠 가입 방법, 결제 수단 변경 방법, 해지 방법 등에 대해 궁금하신가요?

 

여기에 대해서는 알고 보면 어렵지 않지만 처음 하시는 분들의 경우 어려울 수도 있고, 또 몇 가지 유의사항도 있고 해서 여기서는 왓챠 가입, 결제 수단 변경, 해지 방법에 대해 정리해 보았습니다. 


왓챠 

왓챠는 2016년 왓챠플레이라는 이름으로 출시한 OTT 서비스로, 이후 2020년 왓챠피디아로 명칭이 바뀌었다가 다시 지금의 왓챠로 이름을 변경해 운영하고 있습니다.

 

왓챠가 타 OTT 서비스와 다른 가장 큰 특징은 2022년 10월 왓챠웹툰이 기존의 왓챠 서비스 내 론칭하면서 영상과 웹툰을 함께 이용할 수 있다는 점입니다. 

 

 

왓챠 요금제 가입 및 구독을 위해서는 왓챠 요금제 종류 가격 제공사항 등에 대해 이해할 필요가 있습니다. 왓챠 요금제는 현재 ①일반과 ②프리미엄 두 가지로 운영되고 있습니다.

 

원래는 매월 4,900원으로 영화 드라마를 무제한으로 시청할 수 있었지만 2019년 3월 15일부터 요금제가 인상돼 신규 가입자인 경우 월 7,900원 이상 요금제(일반, 프리미엄)만 가입하도록 변경됐습니다. 

 

다만, 기존 고객의 경우 기존 요금제가 유지, 기존 요금제를 해지한 경우 다시 베이직 요금제로 재가입이 불가하고, 신규 가입자와 동일한 요금제를 사용해야 합니다. 

 

요금제 인상 이후 2019년 12월 프리미엄 이용권이 출시, 최대화질 4K에 최대 100개의 영상 다운로드 최대 4대 기기에서 동시 재생이 가능합니다. 

 

왓챠 요금제 종류와 가격과 제공사항에 대한 내용을 간단히 정리해 본다면 다음과 같습니다. 

 

구분 베이직(신규 가입 불가) 일반 프리미엄
가격 월 4,900원 월 7,900원 월 12,900원
최대화질 FHD(1080p) FHD(1080p) 4K(2160p)
동시시청 1대 1대 4대
프로필 개수 1개 1개 4개
지원기기 모바일, 태블릿, PC 모바일, 태블릿, PC, 스마트TV, 안드로이드TV, tvOS, PS5 모바일, 태블릿, PC, 스마트TV, 안드로이드TV, tvOS, PS5

 

* 왓챠 요금제(이용권) 변경 방법, 유의사항

 

왓챠 요금제(이용권) 변경 방법, 유의사항

왓챠 요금제(이용권) 변경 방법이 궁금하신가요? 왓챠를 이용하다보면 이용권을 변경하고 싶거나 혹은 변경해야 할 때가 있을 수 있습니다. 방법은 간단하지만 관련된 몇 가지 유의사항이 있기

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왓챠 가입 방법

왓챠 가입 방법은 다음과 같은 순서대로 진행하시면 됩니다. 

 

① PC 혹은 모바일 웹을 통해 왓챠 홈페이지로 접속합니다.

 

 

왓챠

 

② 화면 맨 아래 구독 시작하기 버튼을 클릭합니다. 

 

왓챠

 

③ 왓챠 이용권 두 가지 중 하나를 선택한 후 구독 시작하기 버튼을 클릭합니다. 

 

왓챠

 

④ 이용권의 결제 주기를 선택합니다. 

 

왓챠

 

⑤ 위와 같은 알림창이 뜨게 되면 '네 좋아요' 버튼을 클릭합니다. 

 

참고로, 왓챠와 왓챠피디아는 같은 계정을 사용합니다. 

 

왓챠

 

⑥ 이메일로 가입와 다른 방법으로 계속하기 중 하나를 선택합니다. 

 

다른 방법으로 계속하기를 선택할 경우 카카오톡, 구글, 트위터, 애플, 라인 등 이미 가지고 있는 다른 SNS 등의 계정을 통해 가입을 진행하게 되는데, 이 방법은 당장은 필요하지만 이후 계정공유나 로그아웃 등의 이유로 비밀번호를 바꾸려고 할 때 다소 불편할 수 있습니다. 

 

왓챠

 

왓챠

 

⑦ 회원가입 정보(이름, 이메일, 비밀번호)를 기입한 후 약관에 동의한 뒤 가입하기를 클릭합니다. 

 

왓챠

 

⑧ 결제 방법을 선택하고 결제 정보를 입력한 후 필수 동의 항목에 체크한 뒤 결제 방법 등록 버튼을 클릭합니다.

 

이어 이용권 구독 환영 메시지가 나오고 이어 콘텐츠 취향을 선택할 수 있는 옵션이 나오게 됩니다.

 

 

여기서 비디오 콘텐츠 10개 이상 평가(평가는 콘텐츠에 커서를 대면 5개의 별 표기가 보이게 되는데 별 부분을 클릭하여 평가)하고, 웹툰은 보고싶어요를 클릭하여 관심 있는 웹툰 취향을 선택합니다.

 

물론 이러한 추천 과정은 포기하고 넘어갈 수 있지만 왓챠에서 추천 콘텐츠 추천을 받기 위해선 한 번은 해야 합니다. 추천이 모두 끝났으면 화면 오른쪽 상단에 완료를 클릭합니다. 

 

이에 모든 준비가 끝나고 자유롭게 콘텐츠를 이용하시면 되는데요, 왓챠 가입 및 이용권 구독 신청 과정에서 이메일 신청을 하는 부분이 있는데 이건 하지 않아도 우선 이용할 수 있지만 개인 정보 보호를 위해서는 꼭 해주셔야 합니다.

 

알림 허용 등도 해두면 새로운 콘텐츠에 대한 소식을 받을 수 있어 좋습니다. 


왓챠 결제 수단 변경

왓챠 결제 수단

왓챠 결제 수단(방법)은 ①신용카드, ②네이버페이, ③카카오페이, ④휴대폰 소액 결제가 있습니다. 이중 원하는 결제 수단을 선택하여 등록해 주어야 결제가 진행됩니다. 

 

다만, 인액 결제 곧 애플 모바일(태블릿) 앱에서는 애플 결제, 안드로이드 모바일(태블릿) 앱에서는 구글 플레이 결제로만 진행이 가능합니다. 

 

▶▷ 애플 ID에 결제 방법 추가하기 바로가기 >>

▶▷ 구글 플레이 결제 수단 추가, 삭제, 수정하는 방법 알아보기 >>

 

왓챠 결제 수단 변경

왓챠 결제 수단 변경은 카드 변경만 가능합니다. 그리고 PC 웹에서만 가능합니다. 만약 카드 변경이 아닌 결제 수단 변경을 원한다면 해지 신청 후 이용권이 만료되고 나서 원하는 결제 수단으로 다시 구매해 주어야 합니다. 

 

잔액 부족 등으로 결제일에 결제가 실패된 경우에도 왓챠 PC 웹 상단의 결제 수단 변경 버튼을 통해 다시 구독을 진행해 주어야 합니다. 

 

결제일 당일에는 결제 수단으로 등록한 카드를 다른 카드로 변경하더라도 기존의 카드로 결제가 진행될 수 있으니 결제일을 확인 후 미리 변경 신청을 해야 합니다. 

 

 

등록한 결제 수단 확인은 홈 화면 오른쪽 상단 프로필 > 나의 왓챠 > 이용권의 카드 변경 부분에서 확인하실 수 있는데요, 가장 왼쪽 프로필에서만 변경하실 수 있고, 변경 신청한 카드는 다음 정기 결제일 이후부터 확인하실 수 있습니다. 

 

그리고 왓챠 개봉관에 등록한 결제 수단(카드)의 경우 삭제만 가능하고, 정기 구독 카드 삭제는 문의 등록을 통해 문의해 주어야 합니다. 

 

▶▷ 왓챠 문의 등록 바로가기 >>

 

참고로, 결제 정보 보호를 위해 결제 비밀번호 변경 기능은 제공하고 있지 않고, 결제 비밀번호를 5회 이상 틀리신 경우 등록하신 카드 정보는 자동으로 삭제되기 때문에, 구매를 위해서는 다시 카드 정보를 입력해 주어야 합니다. 


왓챠 결제 수단 변경 방법

왓챠 결제 수단 변경(카드 변경) 방법은 다음과 같은 순서대로 진행하시면 됩니다. 

 

▶ PC 웹에서 왓챠 결제 수단 변경 방법

① PC 웹을 통해 왓챠 홈페이지로 접속합니다. 

 

왓챠

 

② 홈 화면 오른쪽 상단 프로필 이미지를 선택합니다. 

 

왓챠

 

③ 나의 왓챠를 클릭합니다. 

 

 

④ 설정 화면에서 결제수단 > 카드 변경을 클릭합니다. 

 

왓챠

 

⑤ 새로운 결제 카드 정보를 입력한 후 저장 버튼을 클릭합니다. 

 

 구글 플레이 앱에서 결제 수단 변경 방법

① 안드로이드 스마트폰 또는 태블릿에서 구글플레이 앱을 엽니다. 

② 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 선택합니다. 

③ 결제 및 정기 결제 > 결제 수단 > 결제 설정 더보기(톱니바퀴 이미지)를 클릭합니다. 

④ 메시지가 표시되면 구글 플레이에 로그인 합니다. 

⑤ 삭제하려는 결제 수단에서 수정을 클릭합니다. 

⑥ 변경 내용을 입력합니다. 

⑦ 업데이트를 클릭합니다. 

 

▶▷ 구글 플레이 결제 수단 추가, 삭제, 수정(변경)하는 방법 알아보기 >>

 

 애플 ID에 결제 방법 추가 방법

① 설정 앱을 엽니다. 

② 사용자 이름을 선택합니다. 

③ 미디어 및 구입 항목을 선택한 후 계정 보기를 클릭합니다. 애플 ID로 로그인하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 로그인을 진행합니다. 

④ 지불 방법 관리를 선택합니다. 

⑤ 지불 방법 추가를 클릭합니다. 

⑥ 결제 방법 세부 사항을 입력한 다음 완료를 선택합니다. 

 

이외 좀 더 자세한 내용은 여기로 들어가 확인하실 수 있습니다. 

 


왓챠 해지 방법

왓챠 해지는 언제든지 가능합니다. 계정 해지를 신청해도 이미 결제한 기간이 만료되기까지는 이용할 수 있으며, 이후 정기 결제는 진행되지 않습니다. 

 

이는 PC 웹 기준이고, 애플 결제, 구글 플레이 결제는 애플, 구글의 구독 페이지에서 보여지는 만료일 보다 하루 정도 차이가 있을 수 있습니다. 

 

해지 신청을 프리미엄 기용권 구독 시 기본 프로필에서만 가능하며, 이용 기간이 끝나는 결제일 당일에 해지하신 경우 다음 결제 예정일에 반영될 수 있고, 또 남은 일수 만큼 환불되지 않습니다.

 

그렇기 때문에 구독 해지를 원하는 경우 다음 결제일로부터 최소 23시간 전에 해지해 주어야 합니다. 왓챠 해지 방법은 다음과 같은 순서대로 진행하시면 됩니다. 

 

▶ PC 웹에서 왓챠 해지 방법

① PC 웹을 통해 왓챠 홈페이지로 접속합니다. 

② 오른쪽 상단 프로필 선택 후 나의 왓챠를 클릭합니다. 

 

왓챠

 

③ 설정 화면 맨 아래에 이용권 해지 > 해지 신청을 클릭합니다. 

 

왓챠

 

④ 더 저렴한 이용권으로 이용해 보는 건 어때요? 라는 메시지와 함께 이용권 변경하기, 결제 주기 선택하기, 이용권 자세히 비교하기가 나오고 맨 아래 더 저렴하게 이용하기와 거절하기 버튼이 나오는데, 이중 해지를 원할 경우 거절하기 버튼을 클릭합니다. 

 

마지막으로 1개월 무료 이용권을 제안받게 되는데, 이건 무료 이용권 기간 중 언제라도 해지할 수 있기 때문에 활용하셔도 좋을 것 같습니다. 

 

 모바일 앱에서 왓챠 해지 방법

① 왓챠 앱을 실행합니다. 

② 왓챠 앱에서 마이페이지를 선택합니다. 

③ 설정에서 계정 설정을 선택합니다. 

④ 하단 해지하기를 선택합니다. 


결론

이상 왓챠 가입, 결제 수단 변경, 해지 방법에 대해 정리해 보았습니다. 이용에 많은 도움이 되기를 바라겠고, 왓챠 할인 등에 대해서는 아래 링크를 통해 확인해 보실 수 있습니다.

 

* 왓챠 요금제(이용권) 가격, 할인 받는 방법(통신사, 카드, 쿠폰)

 

왓챠 요금제(이용권) 가격, 할인 받는 방법(통신사, 카드, 쿠폰)

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* 왓챠 무료 체험(2주 무료), 무료 구독(이용권), 해지 환불 방법

 

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