넷플릭스 요금제 변경 방법이 궁금하신가요?
넷플릭스 요금제(멤버십) 변경 방법은 다른 OTT에 비해 매우 단순합니다. 연간 요금제 운영을 하지 않아 월간결제로 상위 혹은 하위 요금제로 변경하는 두 가지 옵션만 있기 때문입니다.
하지만 막상 요금제 변경을 기도하려고 한다면 이를 많이 해보지 않은 분들의 입장에서는 조금 어려울 수가 있고, 또한 사전에 몇 가지 유의해야 할 사항들이 있기 때문에 알아둘 필요가 있습니다.
그래서 여기서는 넷플릭스 요금제(멤버십) 변경 방법과 변경시 유의할 사항 등에 대해 정리해 보았으니 이용에 도움이 되기를 바랍니다.
* 네이버플러스 멤버십 넷플릭스 광고형 스탠다드 무료 혜택, 이용권 업그레이드 가격, 이용 방법
넷플릭스 요금제(멤버십) 종류, 가격, 제공사항
넷플릭스 요금제(멤버십)는 현재 아래와 같이 세 가지가 있습니다.(넷플릭스 요금제 종류)
- 넷플릭스 광고형 스탠다드
- 넷플릭스 스탠다드
- 넷플릭스 프리미엄
이는 기존에 베이식, 스탠다드, 프리미엄 세 가지 요금제로 운영되다가 2022년 11월 광고형 요금제가 추가된 후, 베이식 멤버십 판매가 중단(2023년 12월 12일)되면서 지금과 같은 요금제로 정해진 것입니다.
다만, 기존(2023년 12월 12일 이전)에 넷플릭스를 베이식 요금제(멤버십)로 이용하는 분들의 경우 해당 멤버십 변경 및 해지까지 가격 변동 없이 그대로 이용할 수 있습니다.
이외에도 공식적으로는 이미 넷플릭스 베이식 요금제 판매가 중단된 상태이지만 일부 통신사 요금제를 통해 넷플릭스를 구독하는 경우 여전히 이를 이용할 수 있는 방법이 남아 있는 상태입니다.
그러기에 현재 넷플릭스 요금제(멤버십)는 공식적으로는 광고형 스탠다드, 스탠다드, 프리미엄 이렇게 세 가지이지만 실질적으로는 베이식 멤버십도 아직은 존재한다고 할 수 있습니다.
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그래서 이를 포함하여 넷플릭스 요금제(멤버십) 종류, 가격, 제공사항 등에 대해 간단히 정리해 본다면 다음과 같습니다.
구분 | 광고형 스탠다드 | 베이식 | 스탠다드 | 프리미엄 |
월 요금 | 5,500원 | 9,500원 | 13,500원 | 17,000원 |
영상 화질 | 매우 좋음 | 좋음 | 매우 좋음 | 가장 좋음 |
해상도 | 1080p(FHD) | 720p(HD) | 1080p(FHD) | 4K+HDR |
동시접속 | 2명 | 1명 | 2명 | 4명 |
TV, 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿으로 시청 | O | O | O | O |
저장(기기 수) | O(2대) | O(1대) | O(2대) | O(6대) |
추가 회원 등록(인원 수) | X | X | O(1명) | O(2명) |
◎ 넷플릭스 요금제(멤버십) 특이한 점
참고로, 넷플릭스는 결제 방식에 있어 다른 OTT와 몇 가지 큰 차이가 있습니다. 첫 번째는 인앱 결제를 제공하지 않는 것이고, 두번째는 연간 결제 옵션과 할인을 제공하지 않는다는 것입니다.
1. 넷플릭스 요금제는 인앱결제 제공하지 않습니다.
먼저 인앱결제의 경우, 넷플릭스는 현재 인앱 결제를 제공하지 않고 브라우저에서 직접 지불만 허용하고 있습니다. 한때 넷플릭스 사용자는 모바일 버전 앱에서 직접 구독 요금을 지불할 수 있었지만 2018년 중단됐습니다.
구글은 과거 넷플릭스에 인앱 과금 수수료를 일반 15%보다 저렴한 10%를 내도록 하는 특별대우를 제안했지만 거부했고, iOS 앱에서도 2019년 이후 신규 사용자는 앱스토어를 통해 결제할 수 없도록 했습니다.
하지만 기존 가입자는 계속해서 애플 앱 스토어를 통해 결제할 수 있었는데요, 이후 2024년 2월부터는 기존 가입자에게도 인앱결제 서비스를 중단, 이제 더 이상 이용할 수 없습니다.
2. 넷플릭스 요금제는 연간 결제 옵션을 제공하지 않습니다. (연간 요금제를 운영하지 않음)
두 번째 연간 결제의 경우, 넷플릭스는 현재 연간 요금제 결제 옵션과 할인을 제공하지 않고 오직 월간으로만 이용할 수 있도록 하고 있습니다.
다만 일부 OTT 계정 공유 플랫폼에서는 연간 이용권으로 이용할 수 있는 방법이 있고, 유독 구독 상품 중 유튜브프리미엄과 함께 이용할 수 있는 더블 스트리밍 상품의 경우 1년 약정으로 비교적 저렴하게 구매하여 구독할 수 있는 연간권이 있습니다.
* 넷플릭스(+유튜브프리미엄) 더블 스트리밍 연간권(연간 요금제, 이용권) 가격, 할인, 이벤트, 유의사항
현재 넷플릭스 외에 티빙, 웨이브, 디즈니플러스와 같은 다른 OTT 서비스의 경우 대부분 연간 요금제를 운영하고 있습니다. 이 연간 요금제를 통해 할인된 가격을 제시해 구독자를 유치하기 위한 것입니다.
OTT 업체의 입장에서는 구독자를 오랫동안 유치할 수 있다는 이점이 있고, 구독자는 할인된 가격에 이용할 수 있다는 이점이 있어 많은 이들이 이를 이용하고 있습니다.
3. 넷플릭스 요금제는 가족 외 다른 사람과 계정 공유를 금지합니다.
이외에 넷플릭스는 현재 같은 곳에 거주하는 가족 구성원 외에 다른 사람과의 계정 공유를 금지하고 있습니다. 스탠다드와 프리미엄 요금제를 이용할 경우 다른 사람과 계정을 공유하고자 한다면 추가회원 자리를 허용되는 만큼 구매하여 이용할 수 밖에 없습니다.
다만, 넷플릭스를 통신사 등 협력사를 통해 구독하는 경우 추가 회원 등록 옵션이 제공되지 않습니다. 그래서 여러 사람과 공유하기 위해 직접 결제로 멤버십을 바꾸는 경우도 많이 있다고 합니다. 좀 더 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
* 넷플릭스 요금제(멤버십) 종류, 가격, 비교(프로필 개수, 동시시청, 화질, 추가회원), 추천
넷플릭스 요금제(멤버십) 변경, 변경시 유의사항
◎ 요금제(멤버십) 변경 시기
넷플릭스 요금제(멤버십) 변경은 언제든지 가능합니다.
타사 결제를 통해 구독하는 경우 제공하는 패키지에 어떤 넷플릭스 멤버십을 포함할지 결정할 수 있기 때문에 멤버십을 변경하고 싶다면 결제 파트너에 직접 문의해야 합니다.
◎ 변경된 요금제(멤버십)에 따른 구독료 청구 시기
넷플릭스 요금제 변경은 크게 두 가지가 있습니다.
- 다른 상위 멤버십으로 변경(업그레이드)하는 경우
- 다른 하위 멤버십으로 변경(다운그레이드)하는 경우
이중 넷플릭스 요금제를 다른 상위 요금제로 변경하는 경우, 변경된 사항이 즉시 반영돼 바로 변경된 이용권으로 넷플릭스를 이용할 수 있습니다.
다만, 그럴 경우 마지막 결제 금액의 잔액에 대해 새로운 멤버십 가격이 적용돼 일일 계산이 되기 때문에, 다음 결제일이 기존보다 조금 앞당겨지게 됩니다.
넷플릭스 요금제를 다른 하위 요금제로 변경하는 경우, 변경 내용이 바로 적용되지 않고, 다음 결제일부터 변경 내용이 적용됩니다. 그렇기 때문에 하위 요금제로 변경하는 경우 일단 다음 결제일까지는 기존에 이용했던 상위 멤버십을 계속 이용할 수 밖에 없습니다.
◎ 기타 변경시 유의사항
멤버십 변경시 유의할 사항은 몇 가지가 있습니다.
먼저 넷플릭스는 기존에 이용중인 요금제(멤버십)를 변경하면 이용 중 받아왔던 무료 체험, 프로모션, 기존 가격 유지 혜택 등이 더 이상 적용되지 않습니다.
예를 들어, 넷플릭스 요금제 개편 이전 베이식 요금제를 이용하셨던 분들의 경우 베이식 요금제 신규 가입이 중단된 상황임에도 구독료 인상 없이 그대로 이용할 수 있었지만, 멤버십을 변경할 경우 그러한 혜택이 모두 사라지고 다시 기존의 베이식 멤버십 재가입도 불가하게 됩니다.
두 번째는 넷플릭스는 이용 중이던 요금제(멤버십)를 언제든지 해지(구독 취소)할 수 있지만 완전한 해지는 결제 주기 종료 시 최종 처리됩니다. 그리고 이후 계정에 재가입하지 않는 한 요금이 다시 청구되지 않습니다.
다시 말해, 넷플릭스 이용 중 중도 해지하더라도 결제 종료일 전까지는 이미 결제한 넷플릭스 요금제(멤버십)를 계속해서 이용할 수 밖에 없다는 것입니다.
다만, 계정이 이미 보류된 상태에서 계정을 해지하면 즉시 종료되고, 결제일로부터 7일 이내에 넷플릭스를 전혀 시청하지 않은 경우 고객 서비스팀에 연락을 통해 청약철회가 가능합니다.
그럴 경우 해당 결제 주기에 청구된 멤버십 구독료를 전액 환불받을 수 있는데요, 단, 일할 계산된 금액이 청구된 멤버십의 경우(변경 후 첫 달의 경우), 청약철회권을 행사하더라도 멤버십 변경 전 결제 주기 내에 콘텐츠를 시청한 이력이 있다면 이전 결제 주기에 대한 위약금이 부과될 수 있습니다.
이외에도 멤버십 구독 기간 동안 시청한 이력이 있는 경우라도 가입한 요금제나 서비스 이용 내역, 상담원에 따라 남은 일수에 따라 금액 차감 후 환불되는 경우가 있으니 넷플릭스에 별도로 문의해 확인해 볼 필요가 있습니다.
넷플릭스 요금제(멤버십) 변경 방법
넷플릭스 요금제(멤버십) 변경 방법은 크게 세 가지 경우로 나누어볼 수 있습니다.
- PC 혹은 모바일 웹에서 넷플릭스 요금제 변경 방법
- 타사를 통해 결제한 경우 넷플릭스 요금제 변경 방법
보통 다른 OTT의 경우 앱을 통해 요금제 변경이 가능한 경우도 있지만, 넷플릭스는 오직 웹 페이지를 통해서만 결제와 요금제 변경을 허용하고 있습니다. 그래서 넷플릭스 요금제(멤버십) 변경 방법은 기본적으로 아래와 같은 순서대로 진행하시면 되겠습니다.
1. 웹에서 넷플릭스 요금제(멤버십) 변경 방법
① PC 혹은 모바일 웹을 통해 넷플릭스 홈페이지로 이동하여 로그인합니다
② 홈 화면 오른쪽 상단에 프로필 이미지를 탭합니다.
③ 계정 메뉴를 선택합니다.
④ 계정 화면 멤버십 정보에서 멤버십 관리 > 멤버십 변경을 클릭합니다.
만약 멤버십 변경이 표시되지 않는 경우, 넷플릭스 고객센터에 문의하면 됩니다. 참고로, 계정이 보류 상태인 경우 보류 상태가 해제되어야 멤버십을 변경할 수 있습니다.
⑤ 멤버십 변경 화면에서 변경하고자 하는 멤버십 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다.
⑥ 변경 사항 확인 또는 확인 버튼을 클릭합니다.
이렇게 하면 넷플릭스 요금제(멤버십) 변경 작업이 완료되는데요, 상위 멤버십으로 변경하는 경우 즉시 변경이 적용되어 바로 이용할 수 있지만, 하위 멤버십으로 변경하는 경우 다음 결제일부터 변경 내용이 적용되므로 다음 결제일까지는 기존 서비스를 계속 이용해야 합니다.
2. 타사에서 결제한 경우 넷플릭스 요금제(멤버십) 변경 방법
넷플릭스를 통신사나 유독 등 멤버십 구독 서비스 등을 통해 구독한 경우, 스카이라이프, KT 등 일부 업체의 경우 넷플릭스 계정관리 페이지에서 멤버십 요금제 변경이 가능합니다. 하지만 LG 유플러스와 같이 해당 홈페이지를 통해 변경이 가능한 경우도 있습니다.
결론
이상 넷플릭스 요금제(멤버십) 변경 방법, 변경시 유의사항 등에 대해 정리해 보았습니다. 이외에 좀 더 많은 관련 정보가 필요하다면 관련 링크를 통해 확인할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
* 넷플릭스 요금제 할인 방법(카드, 통신사, 쿠폰), 저렴하게 이용하는 방법
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