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안산시 대형폐기물 인터넷 신고 및 배출방법이 궁금하신가요?
남양주시에서 소파, 침대, 책상, 장롱 등 종량제봉투에 담기 어려운 대형폐기물을 버리려면 먼저 배출신고를 하고 품목별 수수료를 납부해야 합니다.
신고는 남양주시 대형폐기물 통합관리센터를 통한 인터넷 신청 또는 읍·면·동사무소 방문 신청으로 할 수 있습니다. 온라인 신청 시에는 품목과 배출장소, 배출예정일 등을 입력하고 수수료를 결제한 뒤 배출증을 출력하거나 수기로 작성해 폐기물에 부착하면 됩니다.
다만 품목과 규격에 따라 수수료가 다르고 지역별 수거업체와 일정도 다르기 때문에 배출 전 정확한 내용을 확인하는 것이 중요합니다.
이번 글에서는 남양주시 대형폐기물 인터넷 신고 방법부터 스티커(배출증), 품목별 수수료, 수거일, 신청 취소 및 지역별 수거업체까지 자세히 정리해보겠습니다.

1. 남양주시 대형폐기물이란?
남양주시 대형폐기물은 생활폐기물 가운데 종량제봉투에 담기 어려운 폐기물을 말합니다. 대표적으로 가구, 가전제품, 생활용품 등 크기나 무게 때문에 일반 종량제봉투로 배출하기 어려운 물품이 해당합니다.
● 남양주시 대형폐기물 주요 품목
| 구분 | 대표 품목 |
| 가구류 | 침대, 매트리스, 장롱, 서랍장, 책상, 식탁, 의자, 소파, 책장 |
| 가전제품류 | TV, 냉장고, 세탁기 등 |
| 생활용품류 | 거울, 항아리, 세면대 등 |
| 기타 | 종량제봉투에 담기 어렵거나 크기·무게 때문에 일반 쓰레기로 배출하기 어려운 생활용품 |
남양주시 대형폐기물 통합관리센터에서는 가구류, 침구류, 기타 등으로 품목을 구분하고 있으며, 같은 종류의 물품이라도 크기와 규격에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다.
예를 들어 거실문은 높이에 따라 수수료가 달라지고, 대리석 문갑이나 식탁, 붙박이장 등도 크기와 형태에 따라 각각 다른 수수료가 적용됩니다.
따라서 배출하려는 물품이 정확히 어떤 품목에 해당하는지 애매하다면 임의로 선택하기보다는 남양주시 대형폐기물 통합관리센터의 품목별 수수료에서 품목명과 규격을 확인한 후 신청하는 것이 좋습니다.
또한 일부 폐가전제품은 무상 방문수거 대상이 될 수 있습니다. 남양주시 통합관리센터에서는 일부 가전제품의 경우 무상수거가 가능하다고 안내하고 있으며, 5개 이하의 소량 폐가전은 1588-4077로 문의하도록 안내하고 있습니다.
따라서 냉장고, 세탁기, TV 등 폐가전을 버리려는 경우에는 바로 대형폐기물 수수료를 결제하기보다 무료수거 대상인지 먼저 확인하면 처리비용을 아낄 수 있습니다.
2. 남양주시 대형폐기물 배출방법
남양주시 대형폐기물 배출방법은 인터넷·모바일을 이용하거나 읍·면·동사무소를 방문해 신고한 뒤 배출할 수 있습니다.
● 남양주시 대형폐기물 배출방법
| 배출방법 | 신청 방식 | 특징 |
| 인터넷·모바일 신고 | 남양주시 대형폐기물 통합관리센터에서 신청·결제 | 방문 없이 신청부터 결제까지 가능 |
| 읍면동사무소 방문 신고 | 가까운 읍·면·동사무소 방문 | 신고필증 구입 후 폐기물에 부착 |
| 폐가전 무상수거 | 대상 폐가전 별도 신청·문의 | 무상수거 대상이면 수수료 없이 처리 가능 |
가장 편리한 방법은 남양주시 대형폐기물 통합관리센터를 통한 인터넷 신고입니다.
온라인 신청에서는 신고자 이름과 휴대전화번호를 입력해 본인인증을 한 뒤 배출주소, 건물명, 상세 배출위치, 행정동, 배출예정일과 시간, 배출품목 등을 입력합니다.
이후 품목별 수수료를 결제하고 배출증을 출력하거나 수기로 작성해 폐기물에 부착한 뒤 신청한 장소에 배출하면 됩니다. 남양주시 공식 안내에 따르면 온라인 배출신고 절차는 다음과 같습니다.
▶ 배출신청 페이지 이동 → 신고자 정보 입력 및 휴대폰 인증 → 배출장소 및 배출일시 입력 → 배출품목 선택 → 수수료 결제 → 배출증 부착 → 지정 장소 배출
● 남양주시 대형폐기물 스티커는 어떻게 하나?
남양주시에서는 신청 방법에 따라 배출증 처리 방식이 달라집니다.
인터넷으로 신청한 경우에는 결제 후 배출증을 출력하거나 수기로 작성해 폐기물에 부착하면 됩니다. 반면 읍·면·동사무소를 방문해 신청하는 경우에는 신고필증을 구입한 뒤 폐기물에 부착하여 배출합니다.
따라서 온라인 신청을 이용한다면 별도로 읍면동사무소를 방문해 스티커를 구입할 필요는 없습니다. 특히 배출증은 폐기물에서 떨어지지 않도록 잘 부착하고, 신청할 때 입력한 배출예정일과 배출장소를 지켜 배출해야 합니다.
3. 남양주시 대형폐기물 인터넷 신고 방법
남양주시 대형폐기물 인터넷 신고 방법은 남양주시 대형폐기물 통합관리센터에서 신청할 수 있습니다.
별도로 읍·면·동사무소를 방문하지 않아도 휴대폰 본인인증부터 배출장소 입력, 품목 선택, 처리수수료 결제까지 온라인으로 진행할 수 있어 편리합니다.

● 안산시 대형폐기물 인터넷 신청 절차

② '배출신청' 선택
③ 신고자 이름 및 휴대전화번호 입력 후 휴대폰 본인인증
④ 배출주소 및 상세 배출위치 입력
⑤ 해당 행정동 선택
⑥ 배출예정일 및 배출시간 선택
⑦ 버리려는 폐기물 품목과 규격 선택
⑧ 품목별 처리수수료 확인 및 결제
⑨ 배출증 출력 또는 수기 작성
⑩ 배출증을 폐기물에 부착한 후 입력한 장소에 배출
신청할 때는 실제 수거 직원이 폐기물을 쉽게 찾을 수 있도록 배출장소를 최대한 구체적으로 입력하는 것이 중요합니다.
예를 들어 공동주택이라면 단순히 아파트 주소만 입력하기보다는 관리사무소에서 지정한 대형폐기물 배출장소를 확인해 상세 위치를 입력하는 것이 좋습니다.
또한 남양주시에서는 사유지 안쪽에 배출된 폐기물은 수거하지 않으므로, 수거가 가능한 건물 앞이나 지정된 대형폐기물 배출장소에 내놓아야 합니다.
● 배출예정일은 수거일이 아닙니다
남양주시 대형폐기물 인터넷 신고에서 특히 주의해야 할 부분은 신청할 때 선택하는 '배출예정일'이 실제 수거일을 의미하는 것은 아니라는 점입니다.
배출예정일은 신청자가 대형폐기물을 지정 장소에 내놓는 날짜이며, 남양주시 안내에 따라 신청한 배출예정일과 시간을 지켜 폐기물을 배출하면 이후 수거가 진행됩니다.
수거에는 배출일로부터 최대 5일 정도 소요될 수 있으므로, 신청한 날짜에 바로 수거되지 않았다고 해서 곧바로 미수거로 판단할 필요는 없습니다.
아파트 등 수거업체가 정기적으로 방문하는 장소는 월·수·금요일 중 주 1회 방문수거가 진행되며, 정확한 지정 수거일은 아파트 관리사무소나 경비실에 문의하여 확인할 수 있습니다.
● 배출품목 사진은 반드시 등록해야 할까?
인터넷 신청 과정에서 배출할 폐기물의 사진을 등록할 수도 있습니다.
다만 남양주시 안내상 사진 등록은 선택사항이므로 사진을 반드시 첨부해야 신청할 수 있는 것은 아닙니다. 대신 신청한 품목과 실제 배출하는 폐기물의 종류와 규격이 일치하도록 정확하게 선택하는 것이 중요합니다.
신청이 완료되면 배출증을 반드시 해당 폐기물에 부착한 후 배출해야 합니다. 여러 개의 대형폐기물을 한꺼번에 신고했다면 각각의 품목을 확인할 수 있도록 배출증도 품목별로 제대로 부착하는 것이 좋습니다.
4. 남양주시 납부필증 출력 및 프린터 없을 때
남양주시 대형폐기물 인터넷 신고와 처리수수료 결제를 완료한 후에는 배출증을 폐기물에 부착하여 지정한 장소에 배출해야 합니다. 배출증은 수거업체가 정상적으로 신고·결제된 폐기물인지 확인하는 데 필요한 표시이므로, 폐기물에서 떨어지지 않도록 잘 보이는 위치에 부착해야 합니다.
● 남양주시 대형폐기물 배출증 출력 방법
인터넷 신청과 결제를 완료하면 신청결과조회에서 신청내역을 확인하고 배출증을 출력할 수 있습니다.
출력한 배출증은 신청한 폐기물에 각각 부착한 뒤 신청할 때 입력한 배출장소에 내놓으면 됩니다. 여러 품목을 한꺼번에 신청했다면 각 폐기물에 해당하는 배출증을 구분하여 부착해야 합니다.
● 프린터가 없을 때는?
프린터가 없어 배출증을 출력하지 못하더라도 대형폐기물을 배출할 수 있습니다.
남양주시에서는 배출증을 직접 출력하거나 수기로 작성하여 부착할 수 있도록 안내하고 있으므로, 프린터가 없는 경우에는 신청 완료 후 확인되는 배출정보를 종이에 직접 작성해 폐기물에 부착하면 됩니다.
따라서 프린터가 없다는 이유로 읍·면·동사무소를 다시 방문하거나 대형폐기물을 재신청할 필요는 없습니다.
수기로 작성한 종이는 수거업체에서 쉽게 확인할 수 있도록 폐기물의 잘 보이는 위치에 부착하고, 비나 바람에 떨어지지 않도록 단단히 고정하는 것이 좋습니다.
● 배출증 부착 시 주의사항
- 인터넷 신청 후에는 배출증 부착이 필수입니다.
- 여러 품목을 신고했다면 각 품목에 맞는 배출증을 부착합니다.
- 배출증이 떨어지거나 훼손되지 않도록 잘 고정합니다.
- 신청한 품목·규격과 실제 배출하는 폐기물이 일치해야 합니다.
- 신청할 때 입력한 배출예정일과 배출장소를 지켜 배출합니다.
- 폐기물은 수거가 가능한 지정 장소에 내놓아야 하며 사유지 내부에 배출하면 수거가 어려울 수 있습니다.
온라인 신청이 아닌 읍·면·동사무소 방문 신고를 이용한 경우에는 신고필증을 구입하여 폐기물에 부착한 후 배출하면 됩니다.
5. 남양주시 대형폐기물 처리수수료(품목별 가격)
남양주시 대형폐기물 처리수수료는 배출하는 품목의 종류와 규격에 따라 다르게 적용됩니다. 같은 종류의 물품이라도 크기나 재질, 규격에 따라 수수료가 달라질 수 있으므로 신청 전에 정확한 품목을 확인해야 합니다.
남양주시 대형폐기물 통합관리센터의 '품목별 수수료' 메뉴에서는 품목명을 검색해 규격별 처리수수료를 확인할 수 있으며, 인터넷으로 배출신청할 때 해당 품목을 선택하면 납부해야 할 금액을 확인할 수 있습니다.
대표적인 품목별 처리수수료는 다음과 같습니다.
● 가구류 처리수수료
남양주시에서는 장롱, 책상, 의자, 소파, 식탁, 문갑 등 다양한 가구류를 규격별로 구분해 처리수수료를 부과하고 있습니다.
특히 같은 가구라도 크기나 재질에 따라 가격 차이가 날 수 있습니다. 예를 들어 대리석 식탁은 6인 미만 10,000원, 6인 이상 15,000원, 돌소파는 20,000원의 수수료가 적용됩니다.

● 침구류 처리수수료
침대나 매트리스 등 침구류 역시 종류와 크기에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다.
침대를 통째로 하나의 품목으로 생각하기보다는 인터넷 신청 화면에서 침대틀과 매트리스가 각각 어떤 품목과 규격으로 분류되는지 확인한 후 신청하는 것이 좋습니다.

● 기타 대형폐기물 처리수수료
가구나 침구류 외에도 문, 거울, 운동기구 등 종량제봉투에 담기 어려운 다양한 생활용품이 대형폐기물에 포함됩니다. 예를 들어 공식 수수료표에서 거실문은 높이 1m 이상~2m 미만 10,000원, 2m 이상은 15,000원으로 구분되어 있습니다.

● 같은 품목이라도 규격에 따라 가격이 달라집니다
남양주시 대형폐기물 수수료를 확인할 때는 품목명뿐만 아니라 규격까지 함께 확인하는 것이 중요합니다.
실제로 공식 수수료표를 보면 교회·로비용 의자는 4인 미만 5,000원, 4인 이상 8,000원으로 나뉘며, 대리석 문갑 역시 규격에 따라 6,000원부터 16,000원까지 수수료가 달라집니다.
따라서 비슷해 보이는 물건이라고 임의로 선택하기보다는 실제 배출하려는 물건의 크기·재질·용도와 가장 정확하게 일치하는 항목을 선택하는 것이 좋습니다.
● 처리수수료 확인 시 주의사항
- 같은 품목이라도 크기와 규격에 따라 수수료가 달라질 수 있습니다.
- 신청한 품목과 실제 배출하는 폐기물이 일치하도록 정확하게 선택합니다.
- 여러 개의 폐기물을 버린다면 배출할 품목을 각각 신청해야 합니다.
- 냉장고, 세탁기, TV 등 폐가전제품은 유료 신고 전에 무상수거 대상인지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
- 다량의 대형폐기물이나 사업장에서 발생한 샌드위치 패널, 목재류 등은 수거가 거부될 수 있으므로 사전에 문의하는 것이 좋습니다.
- 정확한 수수료는 신청 시점의 남양주시 대형폐기물 통합관리센터 '품목별 수수료'에서 다시 확인하시기 바랍니다.
위 이미지는 대표적인 품목별 처리수수료를 예시로 정리한 것입니다. 장롱, 책상, 소파, 매트리스, 돌침대, 안마의자, 자전거, 운동기구 등 그 밖의 품목은 남양주시 대형생활폐기물 인터넷 신청 시스템의 '품목별 수수료 안내'에서 검색하여 최신 수수료를 확인한 후 신청하시기 바랍니다.
6. 안산시 대형폐기물 배출일·배출시간 및 배출장소
남양주시 대형폐기물은 인터넷 또는 방문 신고를 완료한 뒤 신청한 배출예정일과 시간에 맞춰 지정한 장소에 배출해야 합니다. 여기서 주의할 점은 인터넷 신청 시 선택하는 '배출예정일'이 실제 수거일을 의미하는 것은 아니라는 점입니다.
남양주시 공식 안내에 따르면 배출예정일과 시간을 지켜 폐기물을 내놓으면 수거업체가 순차적으로 수거하며, 배출일로부터 수거까지 최대 5일 정도 소요될 수 있습니다.
따라서 배출 당일 바로 수거되지 않았다고 해서 미수거된 것으로 판단하기보다는 수거기간을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
● 아파트 등 정기 수거지역은 수거일 확인
아파트 등 수거업체가 정기적으로 방문하는 장소는 월요일·수요일·금요일 중 주 1회 방문수거가 진행됩니다.
다만 모든 아파트의 수거요일이 동일한 것은 아니므로 정확한 방문일은 해당 아파트 관리사무소 또는 경비실에 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.
즉 월·수·금 모두 수거한다는 의미가 아니라, 월·수·금 가운데 해당 공동주택에 지정된 요일에 주 1회 수거한다는 의미로 이해하면 됩니다.
● 대형폐기물은 어디에 배출해야 할까?
대형폐기물은 수거 차량과 작업자가 쉽게 확인하고 수거할 수 있는 지정된 배출장소에 내놓아야 합니다. 특히 남양주시에서는 사유지 내부에 배출된 대형폐기물은 수거가 불가능하다고 안내하고 있으므로 주의해야 합니다.
아파트 등 공동주택은 관리사무소나 경비실에서 안내하는 대형폐기물 배출장소를 이용하고, 단독주택이나 다세대주택 등은 신청 시 입력한 건물 앞 등 수거가 가능한 장소에 배출하는 것이 좋습니다.
인터넷 신청 과정에서도 주소뿐만 아니라 상세 배출위치를 입력하도록 되어 있으므로 실제 폐기물을 내놓을 장소를 구체적으로 작성해야 원활한 수거가 가능합니다.
● 배출 전 확인사항
- 신청한 배출예정일과 시간에 맞춰 배출했는지 확인합니다.
- 배출예정일은 실제 수거일과 다를 수 있다는 점을 확인합니다.
- 수거까지 배출일로부터 최대 5일 정도 소요될 수 있습니다.
- 배출증을 폐기물에 잘 보이도록 부착합니다.
- 신청한 품목 및 규격과 실제 배출한 폐기물이 일치하는지 확인합니다.
- 신청할 때 입력한 상세 배출장소에 폐기물을 내놓습니다.
- 사유지 내부에는 배출하지 않습니다.
- 아파트 등 정기 수거지역은 관리사무소 또는 경비실을 통해 지정된 배출장소와 수거요일을 확인합니다.
정상적으로 신고하고 배출했는데도 안내된 기간이 지나도록 수거되지 않는 경우에는 남양주시 대형폐기물 수거 관련 전화 1588-4077로 문의하여 수거 여부를 확인할 수 있습니다.
7. 남양주시 대형폐기물 수거업체 및 담당지역
남양주시 대형폐기물은 지역별로 담당 수거업체가 나뉘어 운영됩니다.
대형폐기물을 정상적으로 신고하고 배출했는데도 수거되지 않거나, 배출 장소와 수거 일정 등에 대해 확인이 필요한 경우에는 해당 지역의 담당 수거업체 또는 남양주시 대형폐기물 수거 관련 대표번호로 문의하면 됩니다.
● 남양주시 대형폐기물 수거업체
| 권역 | 수거업체 | 담당지역 |
| 1권역 | 미건에코 | 금곡동, 다산1동, 다산2동, 양정동, 와부읍, 조안면, 진건읍, 퇴계원읍 |
| 2권역 | 진미환경 | 별내동, 별내면, 오남읍, 진접읍 |
| 3권역 | 비엔리팸 | 수동면, 평내동, 호평동, 화도읍, 풍양출장소, 화도읍남부출장소, 화도읍동부출장소 |
남양주시는 위와 같이 지역별로 수거업체가 구분되어 있기 때문에 거주지역에 따라 담당 업체가 달라질 수 있습니다.
특히 이사나 집 정리 등으로 대형폐기물을 한꺼번에 많이 배출하려는 경우에는 일반적인 가정용 대형폐기물 수거와 처리 방법이 달라질 수 있으므로 사전에 문의하는 것이 좋습니다.
● 수거업체에 문의가 필요한 경우
다음과 같은 경우에는 수거 관련 문의를 해보는 것이 좋습니다.
- 정상적으로 신고·배출했지만 안내된 기간이 지나도 수거되지 않은 경우
- 정확한 수거 일정을 확인하고 싶은 경우
- 대형폐기물 배출장소가 맞는지 확인이 필요한 경우
- 품목이나 규격을 어떻게 선택해야 할지 어려운 경우
- 이사 등으로 대형폐기물을 다량 배출하는 경우
- 사업장에서 발생한 대형폐기물의 처리 가능 여부를 확인해야 하는 경우
남양주시에서는 다량으로 배출되는 대형폐기물이나 사업장에서 발생한 샌드위치 패널, 목재류 등의 경우 수거가 거부될 수 있다고 안내하고 있으므로 이러한 폐기물은 일반 대형폐기물로 신고하기 전에 처리 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
● 남양주시 대형폐기물 문의전화
→ 대형폐기물 수거 및 전화 배출신청: 1588-4077
그 밖에 대형폐기물 제도와 관련한 사항은 남양주시 담당부서에 문의할 수 있습니다.
→ 남양주시 자원순환 관련 담당부서: 031-590-8280
8. 남양주시 폐가전 무료 방문수거 신청방법
냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 일부 폐가전제품은 일반 대형폐기물로 수수료를 납부해 배출하기 전에 폐가전 무상 방문수거 서비스를 이용할 수 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
무상수거 대상이라면 별도의 대형폐기물 처리수수료를 납부하지 않고 배출할 수 있어 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다.
남양주시 공식 안내에서도 일부 가전제품은 무상수거가 가능하다고 안내하고 있으며, 폐가전 배출과 관련한 문의는 남양주시 대형폐기물 수거 관련 전화 1588-4077을 이용할 수 있습니다.

● 폐가전 무상 방문수거 이용방법
폐가전제품 무상 방문수거는 별도의 예약을 통해 이용할 수 있습니다. 대표적으로 다음과 같은 대형 폐가전제품은 무료수거 대상 여부를 먼저 확인해보는 것이 좋습니다.
- 냉장고
- 세탁기
- 에어컨
- TV
- 김치냉장고
- 공기청정기 등
다만 모든 폐가전제품이 조건 없이 무료로 수거되는 것은 아니며, 제품 종류와 상태, 배출 수량 등에 따라 수거 기준이 달라질 수 있습니다. 따라서 대형폐기물 인터넷 신고에서 처리수수료를 결제하기 전에 무상수거 대상 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
● 소형 폐가전은 어떻게 버릴까?
남양주시 대형폐기물 통합관리센터에서는 소량의 폐가전제품을 배출하려는 경우 1588-4077로 문의하도록 별도로 안내하고 있습니다.
선풍기, 전기밥솥, 청소기 등 소형 폐가전을 버리려는 경우에는 일반 대형폐기물로 바로 신청하기보다는 배출하려는 제품명과 수량을 확인한 후 1588-4077로 수거 가능 여부를 문의하는 것이 가장 정확합니다.
특히 현재 남양주시 공식 안내 화면에서 소형 폐가전의 수량 기준이 서로 다르게 표시되는 부분이 있으므로, 실제 신청 시에는 최신 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
● 폐가전 무료수거 이용 시 주의사항
- 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등은 대형폐기물로 유료 신고하기 전에 무상수거 대상인지 먼저 확인합니다.
- 무상수거 대상인 경우 대형폐기물 처리수수료를 별도로 납부할 필요가 없습니다.
- 소형 폐가전은 제품 종류와 수량에 따라 배출방법이 달라질 수 있습니다.
- 제품 상태 등에 따라 무료수거가 제한될 수 있으므로 신청 전에 대상 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
- 남양주시의 소량 폐가전 수거 관련 사항은 1588-4077로 문의할 수 있습니다.
※ 폐가전 무상수거 대상 품목과 수거기준은 변경될 수 있으므로 실제 배출 전 최신 기준을 확인하시기 바랍니다.
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9. 안산시 신청내역 조회 및 환불방법
남양주시 대형폐기물 인터넷 신청 후에는 '배출신청 결과조회' 메뉴에서 신청내역을 확인할 수 있습니다.
배출할 필요가 없어졌거나 품목을 잘못 신청한 경우에도 수거 전이라면 해당 메뉴를 통해 취소할 품목을 선택하여 취소할 수 있습니다. 남양주시 공식 통합관리센터에서도 결과조회 → 본인인증 → 주문번호 선택 → 취소 품목 선택 순서로 안내하고 있습니다.
● 신청내역 조회 방법
① 남양주시 대형폐기물 통합관리센터 접속
② '배출신청 결과조회' 선택
③ 신고자 정보 입력 후 휴대전화 본인인증
④ 신고한 주문번호 선택
⑤ 신청 품목 및 결제내역 확인
신청내역에서는 자신이 신고한 대형폐기물의 주문정보를 확인할 수 있으므로 배출 전 품목이나 신청 내용을 다시 확인할 때 이용하면 됩니다.
● 인터넷 신청 취소 및 환불 방법
온라인으로 신청한 대형폐기물을 취소하려면 다음 순서로 진행하면 됩니다.
① 배출신청 결과조회 접속
② 신고자 정보 입력 및 휴대전화 본인인증
③ 취소하려는 주문번호 선택
④ 해당 주문에서 취소할 품목 선택
⑤ 취소 진행
특히 여러 품목을 한꺼번에 신청한 경우에도 취소하려는 품목을 선택할 수 있도록 되어 있으므로 신청내역을 확인한 후 진행하면 됩니다. 공식 통합관리센터 역시 이와 같은 취소 절차를 안내하고 있습니다.
남양주시 안내에 따르면 온라인으로 결제한 건 가운데 아직 수거되지 않은 폐기물은 결제일 기준 1개월 이내에 신청결과조회에서 취소할 수 있습니다.
이미 수거가 완료된 폐기물은 취소할 수 없으므로 잘못 신청했다면 가능한 한 빨리 취소하는 것이 좋습니다.
● 읍·면·동사무소에서 신청했다면?
온라인이 아닌 읍·면·동사무소에서 신고필증을 구입하여 신청한 경우에는 인터넷에서 직접 취소하는 방식과 다릅니다.
이 경우에는 신분증과 배출증을 지참하고 신고한 읍·면·동사무소에 환불 가능 여부와 절차를 문의해야 합니다. 따라서 신청 방법에 따라 취소·환불 절차가 다르다는 점을 기억해두는 것이 좋습니다.
● 취소·환불 전 확인사항
- 온라인 신청은 수거 여부를 먼저 확인합니다.
- 미수거 상태라면 결제일 기준 1개월 이내 취소할 수 있습니다.
- '배출신청 결과조회'에서 본인인증 후 주문번호를 선택하여 취소합니다.
- 여러 품목을 신청했다면 취소하려는 품목을 정확하게 선택합니다.
- 이미 수거된 폐기물은 취소가 어렵습니다.
- 읍·면·동사무소에서 신고한 경우에는 신분증과 배출증을 지참하여 해당 읍·면·동사무소에 문의합니다.
- 결제하지 않은 주문은 수거되지 않으며 일정 기간이 지나면 삭제될 수 있습니다.
신청 취소 과정에서 문제가 발생하거나 수거 여부를 확인하기 어려운 경우에는 남양주시 대형폐기물 통합관리센터(1588-4077)로 문의하면 됩니다.
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자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 남양주시 대형폐기물 스티커는 어디에서 구매하나요?
A. 인터넷으로 신고하는 경우에는 별도로 실물 스티커를 구매할 필요가 없습니다.
남양주시 대형폐기물 통합관리센터에서 배출신청과 수수료 결제를 완료한 후 배출증을 출력하거나 수기로 작성해 폐기물에 부착하면 됩니다.
읍·면·동사무소를 방문해 신고하는 경우에는 신고필증을 구입해 폐기물에 부착한 뒤 배출하면 됩니다.
Q2. 프린터가 없어도 대형폐기물을 배출할 수 있나요?
A. 가능합니다. 온라인으로 신청한 뒤 프린터가 없어 배출증을 출력하지 못하는 경우에는 배출정보를 수기로 작성하여 폐기물에 부착할 수 있습니다. 수거업체가 쉽게 확인할 수 있는 위치에 부착하고 비나 바람에 떨어지지 않도록 단단하게 고정하는 것이 좋습니다.
Q3. 인터넷으로 신청하면 언제 수거하나요?
A. 신청할 때 선택하는 배출예정일은 실제 수거일이 아닙니다.
배출예정일과 시간에 맞춰 폐기물을 지정 장소에 내놓으면 순차적으로 수거되며, 남양주시 안내에 따르면 배출일로부터 수거까지 최대 5일 정도 소요될 수 있습니다.
Q4. 아파트 대형폐기물은 언제 수거하나요?
A. 아파트 등 수거업체가 정기적으로 방문하는 장소는 월·수·금요일 중 주 1회 방문수거합니다.
단, 월·수·금요일에 모두 수거하는 것은 아니며 공동주택마다 지정된 요일이 다를 수 있습니다. 정확한 수거일은 관리사무소 또는 경비실에 문의하는 것이 좋습니다.
Q5. 집 안이나 현관 앞에 내놓아도 수거해 가나요?
A. 인터넷 신고 또는 스티커를 구매한 뒤 지정된 배출일에 맞춰 지정 장소에 배출하면 됩니다. 수거 일정은 지역이나 수거업체에 따라 다를 수 있으므로 신고 화면에서 안내되는 배출일을 반드시 확인하는 것이 좋습니다.
Q6. 인터넷 신고를 취소하고 환불받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 온라인으로 결제한 폐기물 가운데 아직 수거되지 않은 건은 결제일 기준 1개월 이내에 신청결과조회에서 취소할 수 있습니다.
▶ 신청결과조회 → 본인인증 → 주문번호 선택 → 취소할 품목 선택 순서로 진행하면 됩니다.
읍·면·동사무소에서 신청한 경우에는 신분증과 배출증을 지참한 뒤 해당 읍·면·동사무소에 환불 절차를 문의해야 합니다.
Q7. 신고했는데 대형폐기물이 수거되지 않았습니다.
A. 우선 배출일로부터 5일이 지났는지 확인하는 것이 좋습니다. 남양주시에서는 배출예정일이 수거일이 아니며 수거까지 일정 기간이 소요될 수 있다고 안내하고 있습니다.
5일이 지났는데도 수거되지 않았다면 다음 사항을 확인해 보세요.
- 배출증을 제대로 부착했는지
- 신청한 품목과 실제 배출한 품목이 일치하는지
- 신청한 배출장소에 내놓았는지
- 사유지 내부에 배출하지 않았는지
문제가 없는데도 수거되지 않는 경우에는 1588-4077로 문의하여 확인할 수 있습니다.
Q8. 대형폐기물을 한꺼번에 많이 버려도 되나요?
A. 이사나 사업장 정리 등으로 대형폐기물을 한꺼번에 많이 배출하는 경우에는 일반적인 수거가 어려울 수 있습니다.
남양주시에서는 다량 배출 폐기물과 사업장에서 발생한 샌드위치 패널, 목재류 등은 수거가 거부될 수 있다고 안내하고 있으므로 대량으로 버릴 예정이라면 사전에 1588-4077로 문의하는 것이 좋습니다.
마무리
남양주시 대형폐기물은 인터넷·모바일 또는 읍·면·동사무소 방문을 통해 신고한 뒤 처리수수료를 납부하고 배출할 수 있습니다.
온라인 신청 시에는 배출증을 출력하거나 수기로 작성해 부착하면 되며, 배출예정일은 실제 수거일과 다를 수 있으므로 수거 일정도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
또한 폐가전은 유료 신고 전에 무상수거 대상 여부를 먼저 확인하고, 배출 전에는 품목별 수수료와 배출장소, 배출증 부착 여부를 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
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