디즈니플러스 성인 인증 오류, 방법(해결 방법)

오늘은 디즈니플러스 성인 인증 방법과 오류 및 해결 방법 등에 대해 정리해 보았습니다. 디즈니플러스 성인 인증은 인증과정에서 오류가 난다는 분들도 있어 해결 방법에 대해 검색하시는 분들이 있는데요, 본 포스팅을 통해 많은 도움을 얻어가시기를 바랍니다. 

 

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디즈니플러스 성인 인증

디즈니플러스는 18+ 이상 등급의 콘텐츠를 시청할 경우 성인인증을 별도로 해야 합니다. 프로필 등록 시 이미 성인 등급으로 설정이 되었다 하더라도 매년 1회씩 성인인증을 해야 하는 시스템입니다.

 

다른 OTT 서비스의 경우 일부 국가에서는 아예 어린이 전용 계정을 별도로 운영하기도 하는데요, 하지만 디즈니플러스의 경우 개별 프로필에서 절차를 진행하고, 성인인증이 필요한 콘텐츠 시청시 1년에 한 번씩 성인인증을 해야지만 시청할 수 있도록 해놓았습니다. 

 

 

조금 불편하고, 또 인증 과정에서 오류가 있다는 분들이 있기는 하지만 꼭 필요한 것으로 보입니다. 참고로, 디즈니플러스 동시시청, 계정공유 방법 등에 대해 궁금하신 분을은 아래에서 확인할 수 있습니다. 

 

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디즈니플러스 성인 인증 방법

디즈니플러스 성인 인증 방법은 디즈니플러스 홈페이지에 접속하거나 모바일 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.

 

TV를 통해 시청하다가 성인인증을 요구할 경우에도 가능한 스마트폰이나 PC를 통해 인증하는 것을 추천드립니다. 성인 인증 방법은 다음과 같은 절차로 진행하시면 되겠습니다. 

 

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▶ PC 컴퓨터 성인 인증 방법

① 디즈니플러스 홈페이지에 접속해 등급이 18+ 이상인 콘텐츠를 시청할 경우 다음과 같은 연령 인증 요구 창이 나오게 됩니다. (참고로, 인증은 1년에 한 번만 하시면 됩니다.)

 

 

② 화면 중앙에 지금 인증을 클릭하면 다음과 같은 개인 정보 입력 창이 뜹니다. 

 

 

③ 위 항목들을 순서대로 입력한 후 문자 메시지로 인증 클릭하면 다음과 같은 인증 창이 나오게 됩니다. 

 

 

④ 휴대폰 번호로 문자 코드가 오면 위 인증 입력 창에 받은 6자리 코드를 입력합니다. 

 

 

⑤ 마지막으로 성인인증 성공 화면이 나오면 인증이 완료된 것입니다. 디즈니플러스 홈페이지로 가기를 누르고 자유롭게 이용하시면 됩니다. 

 

 

▶ 모바일 앱을 통한 성인 인증 방법

모바일 앱을 통한 성인 인증 방법도 PC와 크게 다를 것이 없습니다. 위의 순서와 동일한 방법과 순서대로 디즈니플러스 앱을 통해 성인인증을 진행하시면 됩니다.

 

▶▷ 디즈니플러스 앱 다운로드(앱스토어) >>

▶▷ 디즈니플러스 앱 다운로드(구글플레이) >>

 

만약 미리 디즈니플러스 콘텐츠 등급을 설정을 수정해 두고자 한다면 다음과 같은 방법으로 진행하시면 됩니다. 이 역시 PC와 모바일이 동일합니다. 

 

① 디즈니플러스 홈페이지에 접속한 후 로그인 해 들어갑니다. 

 

 

② 콘텐츠 등급 변경을 위해 프로필 버튼을 클릭합니다. 프로필 수정 버튼을 클릭합니다. 프로필이 여러 개라면 개별적으로 선택합니다. 

 

 

 

③ 프로필 수정 화면에서 아래 쪽에 콘텐츠 등급을 클릭합니다. 

 

 

④ 비밀번호를 입력합니다. 

 

 

⑤ 콘텐츠 등급 중 항목을 선택합니다. 

 

이렇게 하면 성인 인증 설정이 완료됩니다. 

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디즈니플러스 성인 인증 오류 해결 방법

 

 

디즈니플러스 성인 인증 오류는 경험하신 분들도 있고 경험하지 못하신 분들도 있을텐데요, 일부 인증 오류를 겪고 불편함을 호소하시는 분들이 있어 정리해 보았습니다. 

 

디즈니플러스 성인 인증 오류는 보통 인증 과정에서 내 프로필을 선택하고 핀번호를 입력하려고 하는데 핀번호가 눌러지지 않는다고 하는데요, 그럴 때는 다음과 같은 방법을 해결이 가능합니다. 

 

프로필 수정으로 들어가서 프로필 핀 번호를 꺼짐으로 설정한 후 성인 인증을 마치고 다시 켜짐으로 설정해서 사용하시면 간단히 해결이 가능합니다. 

 

이외에도 계정의 지역(국가)이 한국이 아닌 다른 지역으로 설정되어 있는 경우 "여행 중이신 것 같네요. 콘텐츠와 등급이 집에서 시청할 때와 다르게 표시될 수 있습니다. 라는 문구나 나오면서 디즈니플러스 홈 화면으로 전환됩니다. 

 

그럴 경우 지역을 한국으로 변경하면 되는데, 방법은 디즈니플러스 홈 화면 고객센터로 들어가 지역을 한국에서 미국으로 변경한 후 라이브 책을 통해 19세 이상 콘텐츠를 시청할 수 없으니 지역을 미국에서 한국으로 변경해달라고 요청하시면 됩니다.

 

그럼 상담사가 몇 가지 질문을 더 한 하고 나서 지역 변경을 해주면 정상적으로 성인 인증 절차를 통해 인증을 완료할 수 있습니다. 

 

이외 다양한 오류코드들이 있는데, 이에 대해서는 "디즈니플러스 고객센터"로 들어가시면 도움을 얻을 수 있고, 채팅 상담을 통해 좀 더 자세한 내용을 안내받을 수도 있습니다. 

 

이상 디즈니플러스 성인 인증에 대한 내용이었습니다. 참고로, 디즈니플러스 무료체험, 무료 구독 방법, 저렴하게 이용하는 방법에 대해 궁금하시다면 아래로 들어가 확인할 수 있습니다. 

 

 

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