쿠팡플레이 성인인증 방법(PC, 모바일), 오류 해결

쿠팡플레이 성인인증 방법이 궁금하신가요?

 

쿠팡플레이 성인인증 방법은 매우 간단합니다. 다만, 성인인증과 관련하여 몇 가지 참고할 사항들이 있고, 또 처음 해보시는 분들의 입장에서는 어려울 수도 있습니다. 

 

그래서 오늘은 쿠팡플레이 성인인증 방법 및 인증 오류 해결 등에 대해 정리해 보았습니다. 

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쿠팡플레이 성인인증

 

 

쿠팡플레이에서 제공하는 청소년 관람불가인 콘텐츠를 시청하기 위해서는 성인인증이 필요합니다.

 

쿠팡플레이 성인인증은 쿠팡플레이에서 성인인증이 필요한 콘텐츠를 클릭하면 본인인증이 진행되는데요, 인증 유효 기간은 1년이기 때문에 한번 인증을 하면 1년 동안은 인증없이 모든 콘텐츠를 자유롭게 시청할 수 있습니다. 

 

쿠팡플레이 성인인증은 과거에는 모바일에서만 가능했는데요, 지금은 PC에서도 본인 명의의 휴대폰만 가지고 있다면 쉽게 성인인증을 진행할 수 있습니다. 

 

다만, 이는 처음 프로필 설정 시 키즈 프로필 선택을 하지 않은 경우 가능합니다. 프로필을 키즈 프로필로 설정할 경우 해당 프로필로 접속시 청소년관람불가 콘텐츠가 모두 차단이 되기 때문입니다. 

 

그래서 성인 인증 이후 쿠팡플레이 이용 중 성인 콘텐츠가 보이지 않는다는 분들이 있는데, 그런 경우 키즈 모드 프로필로 접속한 건 아닌지 확인이 필요합니다. 

 

★ 키즈 프로필 설정 방법

프로필 생성 시 키즈 모드 프로필 설정은 이름 입력란 바로 아래 키즈 프로필을 활성화시켜주면 되는데요, 그렇게 되면 성별과 출생년도 입력란이 사라지게 됩니다.  

 

 

 

다음 저장하기 버튼을 누른 이후 아래와 같은 화면이 나타나게 되면 4자리 키즈모드 비밀번호 4자리를 설정하고 저장하기 버튼을 클릭하면 키즈 프로필 설정이 완료됩니다. 

 

 

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쿠팡플레이 성인인증 방법

▶ PC 웹에서 성인인증 방법

① PC 웹을 통해 쿠팡플레이 홈페이지로 접속합니다.  

 

다음 성인인증이 필요한 콘텐츠를 클릭하면 인증 과정이 시작되는데 만약 성인인증이 필요한 콘텐츠를 알고 계신 게 없다면 쿠팡플레이 검색창에서 성인, 19금, 청소년 관람불가 등 성인 관련 검색어로 검색하시면 됩니다. 

 

 

② 성인인증이 필요한 콘텐츠를 클릭합니다. 

 

 

④ 위와 같은 화면이 나타나면 성인 인증하기 버튼을 클릭합니다. 

 

 

⑤ 사용중인 통신사를 선택하여 성인인증을 진행합니다. 

 

패스와 문자 인증 둘 중 한 가지를 선택하시면 되는데요, 쉽게 문자 인증을 이용해도 좋고 앞으로 패스를 자주 이용하신다면 패스 인증서를 발급하는 것도 좋습니다. 

 

 

⑥ 휴대폰으로 받은 인증번호 6자리 숫자를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다. 

 

정상적으로 인증이 완료되었다면 연령인증완료 문구를 볼 수가 있으며 인증 결과는 1년간 적용이 되기 때문에 앞으로 1년동안은 인증할 필요가 없습니다. 

 

 

▶ 모바일 앱에서 성인인증 방법

① 앱스토어 혹은 구글플레이스토어에서 쿠팡플레이 앱을 다운받아서 설치합니다. 

② 쿠팡플레이 앱을 실행하고 로그인합니다. 

③ 성인인증이 필요한 콘텐츠를 검색하여 실행하고 상세페이지에서 재생하기 버튼을 클릭합니다.

④ 성인인증하기 버튼을 클릭합니다. 

⑤ 사용중인 통신사를 선택하여 성인인증을 진행하면 되는데 방법은 위에 PC에서 성인인증 방법과 동일하게 진행하시면 되겠습니다. 

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쿠팡플레이 성인인증 오류 해결 방법

쿠팡플레이 성인인증 오류는 쿠팡 회원 가입시 등록된 휴대폰 명의와 성인인증하려고 하는 휴대폰의 명의가 다른 경우 발생할 수 있습니다. 그리고 성인 기준이 만 19세이기 때문에 20살 생일이 지나야 성인인증 완료가 가능하다는 점도 참고하시기 바랍니다. 

 

여러 가지 경우로 성인인증 실패를 여러번 했을 경우 제한이 발생할 수도 있는데요, 그럴 경우 쿠팡플레이 고객센터를 이용해 보는 것도 성인 인증 오류 해결을 위한 좋은 방법이 될 수 있습니다. 

 

쿠팡플레이 고객센터는 365일 24시간 운영한다고 합니다. 그러니 언제든 편한 시간에 연락을 해보시면 되겠습니다. 쿠팡플레이 고객센터 연락처는 아래와 같습니다. 

 

* 쿠팡플레이 고객센터 연락처 : 1600-9800

 

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결론

이상 쿠팡플레이 성인인증 방법(PC, 모바일) 및 인증 오류 해결 방법에 대한 내용을 알아보았습니다. 이외에 쿠팡플레이 관련 좀 더 많은 정보가 필요하다면 아래 링크를 통해 확인할 수 있으니 참고해 보시기 바랍니다. 

 

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