중국 직구 쇼핑몰 사이트(알리익스프레스, 테무, 쉬인) 비교, 유의할 점

중국 직구 쇼핑몰 사이트에 대해 궁금하신가요?

 

최근 중국 직구 쇼핑몰들의 국내 시장 점유율이 무섭게 커지고 있어 염려가 되기도 하는데요, 하지만 워낙 저가로 공략을 하다보니 국내 소비자들의 관심이 높을 수밖에 없는 것이 현실입니다.

 

하지만 저가인 장점이 있는 반면 단점도 많고 또 유의해야 할 부분도 있습니다. 그래서 오늘은 중국 직구 쇼핑몰 사이트 중 특히 국내에서 많이 알려지고 이용되고 있는 알리익스프레스, 테무, 쉬인 세 가지 쇼핑몰 사이트의 특징을 비교해보고 각 사이트의 장단점에 대해 정리해보았습니다. 

 

 

경고!! 무단 복제 발각시 강력한 처벌을 받을 수 있으니 양심없이 글 따라쓰는 일 없도록 주의 바랍니다. 왜 인생을 그렇게 한심하게 사나요?

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트

 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트는 알리익스프레스를 비롯하여 많은 종류가 있습니다. 

 

그중 가장 많이 알려진 중국 직구 쇼핑몰 사이트로는 타오바오, 알리익스프레스, 테무, 쉬인 등 총 네 가지 정도를 들 수 있는데요, 그중 국내에서 가장 많이 이용하고 있는 곳이 알리, 테무, 쉬인 세 가지가 아닌가 합니다. 

 

알리익스프레스의 경우 배우 마동석이 CF 광고에 출연하면서 더 유명해졌고, 테무의 경우 인터넷 검색을 해보면 광고가 엄청나게 붙는 것을 확인할 수가 있습니다. 

 

그만큼 홍보를 많이 하고 있는 것인데요, 하지만 중국 직구 사이트의 경우 각 쇼핑몰 사이트의 특징과 장단점 등을 알고 이용할 필요가 있습니다. 

 

* 가장 인기 있는 온라인(인터넷) 쇼핑몰 추천 베스트 11

가장 인기 있는 온라인(인터넷) 쇼핑몰 추천 베스트 11

* 여성 의류 쇼핑몰 순위, 추천 베스트 13

여성 의류 쇼핑몰 순위, 추천 베스트 13

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트(알리익스프레스, 테무, 쉬인) 비교

중국 직구 쇼핑몰 사이트는 많이 있지만 그중에서도 국내에 가장 많이 알려지고, 또 많은 사람들이 이용하는 세 곳 쇼핑몰, 알리익스프레스, 테무, 쉬인 등을 비교해 보았습니다. 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 1. 알리익스프레스(AliExpress)

 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 알리익스프레스는 미국의 아마존과 같이 해외 직구를 위한 사이트라고 할 수 있습니다.

 

중국의 인터넷 기업인 알리바바 그룹의 자회사 항저우 알리바바광고유한공사가 운영하는 BsC 전문 사이트(쇼핑몰)로, 1688과 비슷하지만 중국 셀러뿐만 아니라 해외 셀러도 부분적으로 입점해 있습니다.

 

중국에서 운영되지만 해외판매 전문인 알리익스프레스는 자국인 중국으로의 배송은 지원되지 않습니다. 참고로, 2023년부터 한국어 상담 서비스가 지원되고 있습니다. 

 

알리에서는 초저가부터 수 천만원을 호가하는 군용 드론까지 정말 다양한 제품들이 판매되고 있는데요, 한국 세관에서 통관이 안되는 제품이 있으니 주의해야 하고, 특히 건강이나 안전과 관련된 것은 비추천입니다. 

 

알리는 해외 직구 사이트 중 가장 주문하기 쉬운 것이 장점입니다. 구매방법은 가입 후 한글 주소와 개인통관고유번호를 등록하고 해외결제 가능한 카드만 있으면 됩니다.  

 

 

다만, 지금은 카카오페이와 네이버페이 토스 결제도 모두 지원하기 때문에 이를 이용할 경우 굳이 필요하지 않고, 없는 경우 해외 결제 가능 카드를 이용하시면 되겠습니다. 

 

알리의 상품들은 비교적 저렴하긴 하지만 상품의 질은 기대하지 않는 게 좋습니다. 사진은 정품 사진을 올려놓고 막상 보내는 것은 가품일 때도 많기 때문입니다.

 

그래서 상품 수령 확인은 주문한 물건을 수령한 뒤 손상된 곳이 있는지 꼼꼼하게 확인한 후 이상이 없을 때 눌러야 합니다. 가능한 판매자의 상품에 피드백이 많은 것을 이용하는 것이 좋고, 직접 환불접수가 가능한 신용카드(국내 카드사 대부분 지원)로 결제하는 것이 좋습니다. 

 

참고로, 최근 전 상품 1000원부터 7일 무료 배송 서비스와 모든 상품 쿠폰 할인을 진행 중에 있고, 최근부터 해외 직구 90일 이내 무조건 반품 및 환불해주는 서비스를 제공하고 있습니다. 

 

상품 결제 완료일로부터 90일 이내면 별도의 증빙 자료를 제출하지 않아도 무조건 반품하거나 100% 환불을 해주는 것인데요, 가품이 의심되는 상품을 수령하거나 주문 상품이 분실 또는 파손된 경우에는 환불 신청을 할 수 있습니다. 

 

5일, 7일 배송 상품은 발송일로부터 14일, 그 외 배송 약속 상품은 30일 이내 배송되지 않는 경우 신청을 통해 100% 환불받을 수 있고, 이외에 배송 약속 기간을 초과할 경우 고객들은 주문당 1300원짜리 쿠폰을 신청할 수 있습니다. 

 

알리는 이외에도 2024년 내에 국내에 대규모(축구장 25개 크기) 통합물류센터를 지을 예정이라고 하는데요, 그럴 경우 쿠팡수준은 아니라도 거의 하루 이틀이면 곧바로 배송을 받을 수도 있을 것으로 보입니다. 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 알리익스프레스 바로가기 >>

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 2. 테무(TEMU)

 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 테무는 핀둬둬 산하의 온라인 장터 플랫폼으로, 중국 현지 생산 업체와 세계 소비자를 중간 유통 과정 없이 직접 연결하여 저렴한 상품들을 대량으로 판매합니다.

 

테무(TEMU)는 중국말로, 여럿이 함께, 가격은 낮게의 줄임말을 의미한다고 하며 테무의 슬로건은 억만장자처럼 쇼핑하기라고 합니다.

 

테무는 런칭 초기부터 주요 플랫폼에서 공격적인 광고 캠페인을 진행했고, 덕분에 2022년 9월 미국 출시 이후 6개월 만에 구글 플레이와 앱스토어에서 다운로드 1위를 달성, 이후로도 오랫동안 유지하고 있습니다. 

 

북미와 유럽에서 12개국을 대상으로 영업을 시작, 이후 일본 출시를 시작으로 본격적으로 아시아 시장에 진출하여 2023년 7월 한국 출시 3개월 만인 2023년 10월 신규 사용자수 증가 1위 쇼핑몰 앱에 등극했습니다. 

 

 

테무는 국내에서 알리익스프레스와 더불어 무료배송과 함께 싼 가격을 앞세워 경기 둔화 시기와 맞물려 큰 인기를 끌고 있는데요, 하지만 반면 짝퉁, 사기, 다단계, 테무깡 등 여러 가지 논란이 되고 있는 곳이기도 합니다. 

 

최대 90%까지 할인을 해주고, 무료배송까지, 게다가 피해사례들이 이어진 때문인데요, 실제로 그런 사례들도 있지만 반면 만족한 거래를 했다고 하시는 분들도 많은 상황입니다.

 

테무는 생산자가 자사의 상품을 테무 물류 창고로 배송하기만 하면 나머지는 모두 관리해주는 완전 위탁 방식을 채택하고 있어 가격 책정, 마케팅, 판매, 배송 및 고객 서비스 등 모든 과정이 전적으로 테무에 의해 처리된다고 합니다. 

 

게다가 중국의 값싼 임금 등 여러 가지 제품이 저렴할 수밖에 없는데다 고객을 늘리기 위한 전략으로 파격적인 조건들을 제시하고 있어 더욱 터무니없는 가격이 되고 있는 것으로 보입니다.

 

다만, 가격이 싼 만큼 제품의 품질은 크게 기대하지 않는 것이 좋고, 짝퉁이나 사기성 제품일 확률이 없지 않기 때문에 주의할 필요는 있습니다.

 

하지만 최근 테무 역시 알리와 함께 상품 결제일로부터 90일 이내면 특별히 까다로운 절차 없이 무료반품 혹은 환불이 가능하기 때문에 물건 확인 후 정말 마음에 들지 않는다면 이를 활용해도 될 것으로 보입니다. 

 

단, 일부 환불 불가 표시된 상품이 있고, 90일 이내 무료 반품이긴 하지만 한 번만 무료이고, 추가 반품 시 배송비 2,500원을 지불해야 합니다. 배송비는 환불 금액에서 공제됩니다.

 

구매일로부터 90일 반품 기간 내에 반품 요청을 제출한 뒤 14일 이내에 반품 택배를 반송해야 하고, 상품을 반품하지 않고 부분환불을 받을 수도 있습니다. 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 테무 바로가기 >>

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 3. 쉬인(SHEIN) 

 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 쉬인은 중국의 온라인 패스트 패션 쇼핑몰 업체로, 2023년 기준 전세계 패스트 패션 브랜드 매출 1위를 기록하며 엄청난 매출 성장세를 보이고 있습니다. 

 

참고로, 패스트패션이란 변화하는 유행과 소비자 수요를 빠르게 반영해, 의류를 디자인해서 대량 생산하고 경쟁력 있는 가격에 판매하는 패션산업을 일컫는 말입니다. 

 

대표적인 기업으로 스페인의 자라(ZARA), 스웨덴의 H&M, 일본의 유니클로, 미국의 갭(GAP) 등이 있습니다. 이들은 대규모 유통망과 함께 각자 디자인 역량을 지니고 있다는 의미에서 SPA(Store Retailer of private Lavel Apparel)라고 불리기도 합니다. 

 

이 분야에서 중국의 업체인 쉬인이 글로벌 기업들을 넘어서서 세계 1위에 오른 것인데요, 대단한 것은 중국을 제외한 시장에서의 매출만으로 달성한 기록이라는 것입니다. 

 

쉬인은 아직 국내에서는 큰 성과를 내지 못하고 있지만 최근 중국 알리익스프레스와 테무가 인기를 끌면서 덩달아 인지도를 넓혀가고 있습니다. 

 

 

쉬인은 일단 제품이 저렴하고, 디자인부터 판매까지 일주일이 채 걸리지 않을 정도로 빠른 속도를 자랑합니다. 중국 패션 브랜드지만 무국적화 전략과 다양한 인종을 모델로 내세워 중국 브랜드임을 알아보기가 쉽지 않은 편입니다. 

 

쉬인은 주로 의류를 판매하지만 이외에도 신발, 가방, 액세서리, 주얼리, 뷰티, 건강, 생활용품, 디지털 관련 제품 등 다양한 상품을 취급합니다. 

 

카테고리가 세부적으로 잘 나누어져 있고, 재료, 구성, 패턴 타입, 스타일, 길이, 성별, 특징 등의 세부 옵션을 활용해 쉽고 빠르게 원하는 제품을 찾을 수 있습니다.

 

회원 가입시 4,000원 할인과 모든 상품 무료 배송 서비스를 제공하고, 빠른 배송을 선택해도 49,000원 이상 구매 시 무료배송, 주문 이후 5~7일 이내 빠르게 상품을 받아 보실 수 있습니다. 일반 배송인 경우 11~13일 정도만에 도착하는데요, 모든 상품에서 무료 배송을 진행하고 있습니다. 

 

쉬인은 일단 가격도 저렴한데다 세일을 정말 많이 하는데요, 여기에 할인 쿠폰도 다양해 이를 잘만 활용한다면 정말 저렴한 가격에 원하는 상품을 득템할 수 있습니다. 

 

다만, 쉬인은 몇 가지 단점이 있습니다.  

 

가장 먼저 리바이스, 타이힐피거 등의 유명 브랜드 로고를 그대로 가져다 붙이거나, 다른 대부분의 브랜드 디자인을 노골적으로 표절해 판매를 한다는 점입니다. 

 

그리고 낮은 품질도 문제입니다. 가격은 저렴하지만 실제로 몇 번 입어보지 못하고 버릴 정도로 퀄리티가 떨어지고, 또 의류에서 발암물질이 발견되었다는 이야기가 나오기도 했습니다.

 

하지만 의외로 괜찮은 제품들도 많으니 제품의 재료 확인과 후기 등을 꼼꼼히 살펴본 후 구매하신다면 일단 구매한 옷을 오래 입는 편이 아닌 경우 이용하기 좋은 선택지라고 할 수 있습니다. 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 쉬인 바로가기 >>

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 유의할 점

 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트의 장점은 무엇보다 가격이 저렴하고 이용이 편리하다는 것입니다. 반면 가장 큰 단점은 제품의 품질과 신뢰, 국내에 비해 좋지 못한 서비스, 느린 배송, 이외에도 혹시 모를 개인정보 유출 등의 문제를 들 수 있습니다.

 

물론 이 부분 중에는 논란이 커지면서 조금씩 좋아져 가는 부분도 있지만 그래도 아직 여전히 해결되지 않는 부분들이 있어 유의할 필요가 있습니다.

 

 

중국 직구 쇼핑몰 사이트 이용시 몇 가지 유의할 부분을 정리해 본다면 다음과 같습니다. 

 

1. 중국 쇼핑몰에서 제품 구입시 한국에서의 기본적인 서비스는 기대하기 어려운 부분이 있습니다.

 

예를 들어, 한국에서는 어떤 제품이든 소량을 구매하더라도 판매자의 친절, 서비스, 제품 품질 등이 기본적인 서비스이지만 중국은 수량이 적거나 금액이 적으면 신경 쓰지 않는다는 것입니다. 

 

문제는 중국의 경우 5000~10,000개 이하의 수량은 소량으로 취급한다는 점입니다. 물론 다 그렇지는 않지만 대부분 그런 경향이 있다는 것은 알고 대응해야 합니다. 

 

2. 중국 쇼핑몰 사이트는 대부분 구매한 상품을 받아본 후 품질에 대한 불만 등으로 반품을 요구할 경우 변심이라고 생각하여 반품 비용을 부담하더라도 반품에 잘 동의해 주지 않아 곤란한 경우가 있을 수도 있습니다. 

 

중국의 경우 판매자 동의 없이 반품이 불가능하기 때문인데요, 다만 최근 상품의 질과 반품 및 환불 처리 부분에서 논란이 되고, 또 한국에서 매출 성장에 걸림이 되다보니 특히 알리의 경우 이에 대해 보완하고 나서고 있고, 또 반품과 환불에 큰 어려움이 없었다는 후기들도 많이 올라오고 있습니다.  

 

3. 상품의 신뢰도도 문제가 됩니다. 중국 업체들의 상세페이지는 도용하는 경우가 많기 때문에 사이트만 보고 제품의 품질을 판단할 수 없다는 것인데요, 실제로 해당 쇼핑몰 사이트의 상세페이지 이미지만 동일할 뿐 제품의 포장, 품질 등이 어떤지 알 수 없는 경우가 많습니다.

 

그럴 경우 중국 구매대행 업체를 이용하여 한 번 더 확인하는 게 좋고, 동일 제품이라도 판매자가 다른 경우 시간이 급하지 않다면 샘플을 받아 확인 후 진행하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다. 

 

4. 이외에도 국내에 비해서는 느린 배송도 생각하셔야 합니다. 다만, 이 부분은 앞으로 알리 등에서 국내에 대형 물류센터를 지을 경우 해결될 것으로 보입니다. 

 

5. 마지막으로 혹시 모를 개인정보 유출도 문제가 될 수 있습니다. 중국은 기본적으로 사회주의 국가이기 때문에 정부에서 많은 것을 통제하는 곳입니다.

 

쇼핑몰 사이트에 등록된 데이타와 정보 등도 중국 정부에서 언제든 이용할 수 있는 것으로 되어 있다고 하는 것이 문제가 될 수 있을 것 같습니다. 

 

물론 개인적으로 당장 큰 문제가 될 수는 없지만 국가적으로 크게 본다면 이러한 개인 정보 유출 및 정부와의 공유는 매우 큰 문제가 될 수도 있으니 이런 부분이 싫다면 이용하지 말아야 합니다. 

 

결론

이상 중국 직구 쇼핑몰 사이트(알리익스프레스, 테무, 쉬인) 비교, 유의할 점 등에 대해 알아보았습니다. 이외에 중국 직구 쇼핑몰 사이트 추천 베스트에 대한 내용과 중국 직구 쇼핑몰 사이트 모음에 대한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 

 

* 중국 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 베스트 7, 장단점 정리

중국 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 베스트 7, 장단점 정리

* 해외 직구 사이트 추천 베스트 12

해외 직구 사이트 추천 베스트 12

* 일본 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 베스트 10

일본 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 베스트 10

* 독일 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 베스트 12

독일 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 베스트 12