티빙을 이용하다보면 요금제(이용권)을 변경하고 싶거나 혹은 변경해야 할 때가 있을 수 있습니다. 월간 이용권을 다른 월간 이용권으로 변경하거나, 혹은 월간을 연간으로 바꿀 수가 있는데요, 하지만 그 방법에 대해 다소 어려워 하시는 분들이 있을 수 있습니다.
그래서 오늘은 티빙 요금제(이용권) 변경 방법, 주의 사항 등에 대해 알려진 내용들에 대해 정리해 보았습니다. 이용에 많은 도움이 되기를 바랍니다.
티빙 요금제(이용권)
티빙 요금제 변경 방법에 대해 알아보기 전에 먼저 티빙 요금제가 어떤 것이 있는지 알아볼 필요가 있습니다. 기존 티빙 요금제(이용권)는 세 가지 멤버십으로 운영되어 왔습니다.
여기에 지난해(2023) 12월 1일 요금제 개편과 함께 구독료를 인상한 이후 2024년 1분기(3월)에는 업계 최초로 월 5,500원의 광고형 요금제가 출시돼 현재 티빙 요금제는 ①광고형, ②베이식, ③스탠다드, ④프리미엄 이렇게 4가지 요금제로 운영되고 있습니다.
우선 곧 추가될 광고형 요금제를 포함하여 티빙 요금제(이용권) 가격과 각 요금제에 따른 제공사항 등을 간단히 정리해 본다면 다음과 같습니다.
구분 | 광고형 | 베이식 | 스탠다드 | 프리미엄 |
신규 가입자 가격(2023년 12월 인상) | 월 5,500원 | 월 9,500원 | 월 13,500원 | 월 17,000원 |
기존 가입자 가격(2024년 5월 인상) | 월 5,500원 | 월 9,000원 | 월 12,500원 | 월 16,000원 |
신규 가입자 연간 이용권 가격(2024년 5월 1일 인상) | 114,000원 | 162,000원 | 204,000원 | |
동시시청 | 2대 | 1대 | 2대 | 4대 |
화질 | 1080p FHD | 720p(HD) | 1080p FHD | 1080p FHD+4K |
다운로드 | O(15회) | O(200회) | O(300회) | O(400회) |
퀵 VOD | O | O | O | O |
TV | O | O | O | O |
티빙 요금제에 대한 좀 더 자세한 내용이 궁금하신 분들은 아래 링크를 통해 확인해 보실 수가 있습니다. 필요하신 분들은 먼저 확인 후 요금제 변경을 결정하시기 바랍니다.
* 티빙 연간 요금제(이용권) 가격 (인상) 할인 이벤트 총정리
* 왓챠 요금제(이용권) 가격, 할인 받는 방법(통신사, 카드, 쿠폰)
티빙 요금제(이용권) 변경
티빙 요금제 변경은 언제든지 가능합니다. 월정액 이용권을 다른 월정액 이용권이나 연간 이용권으로 변경할 수도 있고, 연간 이용권을 다른 연간 이용권으로 언제든지 업그레이드(다운그레이드)할 수도 있습니다.
▶ 월간(월정액) 이용권 변경
1. 월간(월정액) 이용권 -> 월정액 이용권으로 업그레이드를 원할 경우, 기존 월정액 이용권 해지없이 즉시 이용권 변경이 가능합니다. 예를 들어, 베이직 -> 스탠다드 / 프리미엄, 스탠다드 -> 프리미엄 이렇게 바꾸는 경우입니다.
티빙 이용권은 중도 업그레이드 시 사용한 일수에 따라 일할 차감 후 잔여 금액은 결제 취소가 됩니다. 단, 휴대폰 결제의 경우는 사용하신 날만큼 일할 차감 후 티빙 캐시로 환불됩니다. 그러니 원치 않을 경우 처음 가입할 때 휴대폰 결제는 가능한 지양하는 편이 좋습니다.
2. 월간(월정액) 이용권 -> 월정액 이용권 다운그레이드를 원할 경우, 실시간 반영되지 않고, 다음 달 이용권 갱신되는 날에 반영됩니다. 결국 이용권 다운그레이드 시에는 기존 이용권 만료일까지는 기존 이용권을 그대로 이용해야 하기 때문에 환불은 없습니다.
PC, 모바일웹에서 직접 결제로 구매한 이용권의 변경은 PC에서 변경이 가능하고, 구글 인앱의 경우 안드로이드앱과 안드로이드TV간 이용권 변경이 불가하고, 이용권을 구매한 기기에서 이용권 변경을 해야 합니다.
또한 애플 인앱의 경우, 아이폰/아이패드/애플TV 기기에서 변경이 가능합니다.
3. 월간(월정액) 이용권 -> 연간 이용권으로 변경을 원할 경우, 즉시 이용권 변경이 가능합니다. 단, 인앱 결제/네이버플러스 멤버십/통신사 제휴 이용권은 해지 후, PC 또는 모바일웹에서 신규 구매하여야 합니다.
연간 이용권으로 변경 시, 기존 월정액 이용권은 이용하신 기간만큼 일할 차감 후 잔여 금액이 부분 결제 취소됩니다. 예를 들어, 월정액 이용권으로 티빙을 이용하다가 이용한지 10일 만에 연간 이용권으로 변경할 경우 10일 동안 일할 차감 후 남은 금액은 결제 취소가 된다는 뜻입니다.
다만, 연간 이용권으로 변경시 기존 월정액 이용권을 휴대폰 결제로 구매했을 경우는 사용하신 날만큼 일할 차감하여 잔여 금액은 티빙캐시로 환급됩니다.
연간 이용권은 신용카드, 네이버페이, 카카오페이로만 결제가 가능하기에, 휴대폰 결제로 이용하셨던 분들의 경우 이용권 변경 전에 미리 결제 수단 변경을 해주어야 합니다.
▶ 연간 이용권 변경
1. 연간 이용권의 업그레이드 또는 다운그레이드를 원할 경우, 변경한 이용권으로 즉시 변경됩니다.
업그레이드 시 기존 사용하던 연간 이용권은 할인가 기준으로 일할 차감 후 부분 결제 취소되고, 다운그레이드 시 기존 사용하던 연간 이용권은 정가 기준으로 일할 차감 후 부분 결제 취소됩니다.
또한 광고형 요금제는 아직 연간 요금제 옵션이 없는데요, 워낙 저렴해서 어떻게 될지는 지켜봐야 할 것으로 보입니다.
2. 연간 이용권을 월간 이용권으로 변경을 원할 경우, 연간 이용권을 먼저 해지하신 후 월간 이용권으로 다시 등록해주셔야 합니다.
티빙 연간 이용권을 정기결제 해지하게 되면 이용권의 남은 기간까지 이용하신 후 자동 해지가 되는데요, 만약 이용중 즉시 해지를 원할 경우 티빙 연간 이용권은 월간 이용권 대비 가격 할인이 적용된 것이기 때문에 중도해지를 하게 된다면 할인 적용도 무효가 됩니다.
그러므로 해지시 월 단위로 사용한 기간 만큼 월간 이용권 요금을 적용해 수수료를 뺀 나머지 금액에 대해 결제 취소가 되어 남은 금액은 환불이 가능합니다.
단, 해지 수수료가 이미 납부한 금액보다 초과한 경우 지정된 계좌로 초과한 금액에 대해 지불해야 할 수도 있고, 또 해지 및 환불이 원활하지 않을 경우 고객센터로 문의해야 하는 등의 불편함이 있을 수 있기 때문에 가능한 연간이용권 해지는 추천드리지 않습니다.
▶ 티빙 라이트 이용권 업그레이드(변경)
티빙 라이트 이용권은 KT 통신사 요금제 혜택으로 제공되는 이용권으로 KT 홈페이지를 통해 직접 업그레이드 신청이 가능하기 때문에 상품 업그레이드 관련 문의사항이 있다면 KT 고객센터로 문의하시면 됩니다.
- KT 고객센터 전화번호 : 1544-0020(유료) 또는 KT 휴대폰에서 114(무료)
▶ 네이버플러스 멤버십 티빙 이용권 업그레이드
네이버플러스 멤버십 티빙 이용권을 업그레이드할 경우, 즉시 혜택 변경이 적용됩니다.
다만, 멤버십 이용 기간이 시작된 뒤에 업그레이드할 경우 이용 가능한 기간만큼만 일할 계산됩니다.
또한 지난해(2023) 12월 1일 티빙 요금제 가격이 인상됨에 따라 네이버 멤버십 티빙 이용권 업그레이드 비용 또한 아래와 같이 변경되었다는 점 유의하시기 바랍니다.
구분 | 방송 무제한 | 베이직 | 스탠다드 | 프리미엄 | 광고형 |
변경 전 | 무료 | 3,000원 | 6,000원 | 9,000원 | |
변경 후 | 무료 | 4,600원 | 8,600원 | 12,100원 | 600원 |
현재 진행중인 티빙 연간 할인 이벤트를 이용할 경우 베이직 멤버십 이용권은 월 5,500원, 스탠다드는 월 7,500원, 프리미엄은 월 9,500원으로 이용할 수 있는데요, 이중 스탠다드와 프리미엄 이용권의 경우 네이버플러스 멤버십에서 업그레이드하는 것보다 오히려 더 저렴하니 참고하시기 바랍니다.
그리고 광고형 스탠다드 요금제의 경우는 아직 네이버플러스 멤버십 티빙 업그레이드 이용권 옵션에 포함되지 않아 이용할 수 없는데요, 너무 저렴한 것이라 어떻게 할지는 두고 봐야 할 것 같습니다.
* 티빙(TIVING) 연간 이용권(요금제) 할인 이벤트(최신 업데이트)
* 네이버플러스 멤버십 티빙 업그레이드 방법, 이용권 가격(변경)
▶ 참고 사항
추가로, iOS 티빙 어플리케이션 6.2.0 버전부터 아이폰/아이패드 기기에 애플 인앱 결제 시스템 및 iOS 인앱 결제 이용권이 도입되어 도입 이전에 이용권을 구매하셨거나 아이폰/아이패드가 아닌 다른 기기에서 이용권을 구매하신 경우 아이폰/아이패드에서 추가적인 이용권 구매가 불가합니다.
만약 이용권 변경 및 업그레이드를 원한다면, PC 혹은 안드로이드 기기를 통해 진행하실 수 있는데요, 하지만 이용권 변경 후 시청은 아이폰과 아이패드에서도 모두 가능합니다.
티빙 요금제(이용권) 변경 방법
▶ 티빙 월간 이용권 -> 월간 이용권으로 변경하는 방법
티빙 월간 이용권(요금제)의 업그레이드 / 다운그레이드 변경은 아래와 같은 방법으로 가능합니다. 다른 경우도 방법은 거의 동일하기 때문에 웹을 기준으로 정리된 내용을 기본으로 참고하시면 됩니다.
1. PC에서 변경하기
① PC 혹은 모바일 웹을 통해 티빙 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
② 홈 화면 우측 상단 프로필 아이콘을 선택합니다.
③ MY 메뉴를 클릭합니다.
④ 나의 이용권 또는 이용권/캐시 내역 버튼을 클릭합니다.
⑤ 구독중인 이용권 변경/해지 버튼을 클릭합니다.
⑥ 변경을 원하는 이용권을 선택합니다.
2. 앱에서 변경하기
① 티빙 앱에 접속하여 로그인합니다.
② 우측 상단 프로필 아이콘을 클릭합니다.
③ 나의 이용권 또는 이용권 버튼을 클릭합니다.
④ 구독중인 이용권 변경/해지 버튼을 클릭합니다.
⑤ 변경을 원하는 이용권을 선택합니다.
▶ 월간(월정액) 이용권 -> 연간 이용권으로 변경하는 방법
티빙 월간 이용권(요금제)을 연간 이용권으로 변경하는 방법 역시 월간 이용권을 다른 월간 이용권으로 변경하는 것과 같은 방법으로 진행하시면 됩니다.
정리해 본다면 아래와 같은 순서대로 진행하시면 되는데요, 우선 보시고 좀 더 자세한 내용은 위에 링크를 올려놨으니 참고하시기 바랍니다.
① PC에서 티빙 웹 홈페이지로 접속하여 로그인합니다.
② 홈 화면 우측 상단 프로필 아이콘을 클릭합니다.
③ MY 버튼을 클릭합니다.
④ 나의 이용권 또는 이용권 /캐시 내역 버튼을 클릭합니다.
⑤ 구독중인 이용권 변경 /해지 버튼을 클릭합니다.
⑥ 변경을 원하는 이용권을 선택합니다.
▶ 연간 이용권 -> 연간 이용권으로 변경하는 방법
연간 이용권을 다른 연간 이용권으로 변경하는 방법 역시 위와 동일한 절차와 순서대로 진행하시면 됩니다.
★ 네이버플러스 멤버십 티빙 이용권 업그레이드 방법
마지막으로 네이버플러스 멤버십 티빙 이용권을 업그레이드 하는 방법입니다. 이 역시 월간 및 연간 이용권 모두 업그레이드가 가능합니다.
참고로, 아직 티빙 광고형 요금제는 연간 요금제와 네이버플러스 멤버십 티빙 업그레이드 이용권 옵션은 포함되지 않은 상황이라 변경할 수 없습니다. 앞으로 이게 포함되면 정말 좋을 것 같은데요, 이에 대한 내요은 추가된다는 소식이 전해지면 업데이트할 예정입니다.
▶ PC에서 변경하기
① 티빙 웹 로그인
② 상단 프로필 아이콘
③ 이용권
④ 변경하고자 하는 이용권 선택
⑤ 이용권 변경하러 가기
▶ 앱
① 티빙 앱
② 상단 프로필 아이콘
③ 네이버플러스 멤버십 변경
④ 이용권 변경하러 가기
▶ 네이버플러스 멤버십
① 네이버플러스 멤버십 MY페이지
② 디지털 콘텐츠
③ 티빙 업그레이드 신청
결론
이상 티빙 요금제(이용권) 변경 방법에 대해 알아보았습니다. 티빙 요금제 변경이 어려운 내용은 아니지만 혹 막연하셨던 분들에게 도움이 되었길 바랍니다.
* 티빙 베이직, 스탠다드 요금제 가격 차이 비교(동시접속, 화질) 추천
* 티빙(TVING) 가입 방법, 결제 수단 변경, 해지(구독 취소) 방법
* 티빙 무료체험(이용권), 무료 구독, 할인(카드, 쿠폰, 통신사) 방법 총정리
* 티빙 요금제(이용권) 해지, 환불(구독취소) 방법 총정리
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