요양보호자 자격증은 고령화시대에 있어 꼭 필요한 인력으로 주목받는 자격증입니다.
실제로 50-60대 분들 중에는 요양보호사를 업으로 삼고 계시는 분들이 많은데요, 이외에도 지금 당장 요양보호사로 일하지 않더라도 나중을 위해 미리 자격증을 취득하려는 분들도 늘고 있는 추세입니다.
더우기 2024년부터는 요양보호사에 대한 처우 개선 및 근무 환경도 많이 개선된다고 알려지며 더욱 관심을 받고 있는데요, 그래서 오늘은 요양보호사 자격증 취득방법, 자격, 시험일정, 취업, 연봉(월급), 수당 등 관련된 다양한 정보를 모아 정리해 보았습니다.
요양보호사
▶ 요양보호사란?
요양보호사는 정해진 교육과정을 이수하고 국가시험에 합격해 자격을 취득한 자로, 주로 생활 복지시설 또는 재가서비스를 통해 노인 또는 질환 등으로 도움이 필요한 환자들에게 기본적인 건강관리와 생활지원을 제공하는 역할을 하는 분들을 말합니다.
▶ 요양보호사가 하는 일(업무, 역할)
요양보호사가 하는 일은 다음과 같습니다.
* 노인 등의 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 업무를 전문적으로 수행합니다.
* 의사, 간호사 및 가족들로부터 대상자에 대한 정보를 수집하여 요양보호서비스 계획을 세우고 대상자의 청결유지, 식사와 복약보조, 배설, 운동, 정서적 지원, 환경 관리 및 일상생활 지원 업무를 수행합니다.
* 또한 요양보호사서비스를 필요로 하는 대상자의 신변을 돌보는 일만 하는 것이 아니라 언제나 대상자와 함께 하는 자세를 유지하고 청소, 세탁, 조리 등의 생활지원이나 배설, 입욕, 식사 등의 신체보조 혹은 일상생활 중의 어려움 등에 대해서도 구체적인 조언을 구합니다.
* 생활지원사 자격증, 취득방법, 나이제한, 하는 일, 시험일정, 취업, 월급, 전망
* 아이돌보미 자격증(국가자격) 취득방법, 자격, 업무, 급여(수당) 정리
* 요양보호사 하는 일(업무), 취업(구직), 수입(급여, 월급, 연봉, 수당), 전망
요양보호사 취업 전망
▶ 요양보호사 취업
요양보호사 자격증을 취득하게 되면 흔히 양로원이라 말하는 시설이나 주야간 보호센터에 취업해 일할 수 있습니다. 혹은 재가 서비스라고 해서 집으로 직접 방문해 가사지원과 신체수발 서비스 등을 제공하기도 합니다.
▶ 요양보호사 전망
요양보호사에 대한 전망은 현재 노인 인구가 증가함에 따라 조만간 초고령화사회로 진입하게 되는 만큼 앞으로는 더욱 요양보호사에 대한 수요가 늘어날 것으로 예상됩니다.
실제로 통계에 따르면 앞으로 장기요양 이용자가 증가하여 요양보호사의 수요가 2025년부터 공급을 초과하여 약 7.5만 명의 용양보호사 공급 부족이 발생할 것이라는 전망이 나오고 있습니다.
이러한 수요의 증가 뿐 아니라 정부에서도 2024년부터 요양보호사에 대한 처우 개선 및 근무 환경을 개선하는 것으로 알려지고 있어 앞으로 전망은 더욱 밝다고 할 수 있습니다.
이에 현재 요양보호사 자격증에 대한 관심은 더욱 높아지고 있는데요, 실제로 최근 중장년층(40대~60대)에서 가장 많이 도전하는 자격증 1위가 요양보호사라고 합니다.
요양보호사는 비교적 취득이 쉽고 은퇴 후 안정적인 취업이 가능하여 지금 당장 취업을 하지 않더라도 미리 취득해 두시는 분들도 많은 것으로 알려지고 있습니다.
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요양보호사 처우 개선 등 개편안
사실 그동안 특히 재가서비스의 경우 급여가 안정적이지 않고 값싼 가정부를 고용했다는 듯 노골적으로 잡일을 시키는 환자나 가족이 있기도 했고, 또 치매 어르신들을 주로 돌보는 일이라 돌발상황이 생겨 난처한 일을 겪는 요양보호사들도 종종 있어왔습니다.
요양보호사 일을 하시면서 단순한 돈벌이 이상의 보람을 느낀다고 하시는 분들도 많다고 하지만 이와는 별개로 요양보호사에 대한 인식과 처우개선은 분명히 필요한 것입니다. 이에 정부에서는 2024년부터 요양보호사에 대한 처우개선 등을 다음과 같이 추진할 계획이라고 합니다.
① 요양 보호사 1인 수급자 수가 축소됩니다.
- 요양보호사 업무 강도 완화 및 근로 환경 개선, 그리고 양질의 장기 요양 서비스 제공을 위해 요양 보호사 1인 수급자 수가 기존 2.3명에서 2.1명으로 2025년까지 축소됩니다.
② 인센티브(성과급) 제도가 확대됩니다.
- 요양보호사의 근속 기간이 대체로 짧은 이유로 장기 근속을 장려하기 위해 중증 수급자 방문 요양 시 가산금(1일 3천원 성과급 추가) 등 지원을 확대합니다.
③ 요양보호사 승급제가 시행됩니다.
- 요양보호사 승급제는 50인 이상 시설에서 5년(60개월) 이상 근무하고, 승급 교육을 40시간 이상 이수하게 되면 선임 요양 보호사로 승급됩니다.
- 선임 요양보호사가 되면 기본 돌봄 서비스 외에 실습생 교육 및 지도 상담, 수급자 사례관리 지원 등을 담당하는 업무를 할 수도 있습니다.
- 선임 요양보호사는 기존 급여 외에 15만 원가량의 수당이 별도로 지급되는데, 이는 당분간 시범 운영을 거친 후 확정될 예정이라고 합니다.
④ 요양보호사 교육 체계가 개편됩니다.
- 2024년 1월부터 요양보호사 교육과정이 이론 240시간, 실기 80시간으로 기존 교육 이수 시간에서 80시간이 더 늘어납니다. 그리고 매 2년마다 8시간 보수교육도 받게 됩니다.
- 단, 요양보호사 자격증 시험에 합격한지 2년이 지나지 않은 요양보호사 또는 올해 요양보호사에 합격하신 분들의 경우 한번은 면제가 됩니다.
- 기존에는 이론, 실기, 실습을 각각 80시간씩 총 240시간의 교육과정을 수료해야 했습니다.
⑤ 노인 요양 시설 CCTV가 의무화됩니다.
- 앞으로는 노인 요양 시설에서 CCTV 설치가 의무화 됩니다. 운영 시설에 설치되는 CCTV 설치비용은 정부에서 지원이 된다고 합니다.
요양보호사 자격증 취득방법
요양보호사 자격증 취득방법은 요양보호사 교육기관에서 교육과정을 이수한 후 자격시험에 합격해야만 합니다. 자격시험에 합격했다면 이후 해당 기관에 발급 비용을 지불하고 신청하면 자격증을 발급받을 수 있습니다.
요양보호사 제도는 2008년 노인장기요양보험 제도가 도입되면서 시행되기 시작했습니다. 처음에는 인력확보를 위해 누구나 일정기간 소정의 교육과정만 이수하면 요양보호사 자격증을 취득할 수 있었습니다.
하지만 2009년 말 노인복지법을 개정(노인복지법 제 39조의 3)함에 따라 2010년 중반부터는 요양보호사 교육기관에서 교육과정을 이수한 후 자격시험에 합격해야만 자격증을 취득할 수 있게 된 것입니다.
이에 요양보호사 자격증 취득을 위한 시험에 응시하기 위해서 갖추어야 할 기본적인 자격조건은 다음과 같습니다.
요양보호사 자격증 응시자격
요양보호사 자격증 응시자격은 만 19세 이상이면 나이 학력에 관계 없이 누구나 취득이 가능하며, 요양보호사를 교육하는 교육기관에서 교육과정을 수료한 자만 응시가 가능합니다.
다만, 간호사, 물리치료사, 사회복지사, 직업치료사, 간호조무사 등의 자격증을 소지한 분들의 경우 일부 과정을 제외하고 40~50시간만 교육이수를 완료하면 시험에 응시할 수 있습니다.
또한 정부가 인정하는 경력인정기관에서 1년(1200시간) 이상의 경력을 인정받으면 표준교육과정에서 실무교육시간과 현장실습시간을 각각 1/2씩 줄일 수 있으며, 경력에 따라 감면되는 교육시간이 달라질 수 있습니다.
자세한 사항은 해당 기관에 문의하시면 되고, 우선 아래 내용을 참고하시면 되겠습니다.
<요양보호사 자격증 응시자격>
신규자 | 일반/국비 | 이론(80)+실기(80)+실습(80) 총 240시간 |
국가자격(면허)증 소지자 | 간호사 | 이론(26)+실기(6)+실습(8) 총 40시간 |
사회복지사 | 이론(32)+실기(10)+실습(8) 총 50시간 | |
간호조무사, 물리치료사, 작업치료사 | 이론(31)+실기(11)+실습(8) 총 50시간 | |
요양 및 간병 업무에 종사한 경력자 | 경력 종류에 따라 교육시간이 120시간~160시간으로 자동 감면 |
이외에 요양보호사 자격증 시험과 취득을 위해 학력 등 별다른 자격은 필요하지 않습니다. 다만, 다음의 결격사유에 해당하는 자는 자격증을 받을 수 없습니다.
① 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률(약칭 정신건강복지법) 제 3조 제 1호에 따른 정신질환자. 다만, 전문의가 요양보호사로서 적합하다고 인정하는 경우 예외로 인정됩니다.
② 마약, 대마 또는 향정신성의약품 중독자
③ 피성년후견인
④ 금고 이상의 형을 선고받고 그 형의 집행이 종료되지 아니하였거나 그 집행을 받지 아니하기로 확정되지 아니한 자
⑤ 법원의 판결에 따라 자격이 정지 또는 상실된 자
⑥ 요양보호사로서 자격이 취소된 날부터 1년이 경과되지 아니한 자
이제 요양보호사 자격증 취득을 위해 필요한 교육과정부터 시험일정, 과목, 합격기준, 난이도, 요양보호사 취업 이후 수입 연봉까지 하나씩 정리해 보도록 하겠습니다.
요양보호사 교육과정
▶ 교육과정
먼저 요양보호사 자격증 취득을 위한 교육과정은 2023년 현재 기준, 총 240시간으로, 이론과 실기 그리고 실습을 각각 80시간씩 수료해야 합니다.
이는 국민건강보험공단에서 지정한 과목에 대해 정해놓은 시간으로, 해당 교육 시간이 충족되어야 시험에 응시할 수가 있습니다. 강의 내용을 정리해 본다면 다음과 같습니다.
① 이론 강의 80시간
- 돌봄 보호 입문 : 돌봄자의 역할, 윤리, 법률에 대한 기본 개념을 학습합니다.
- 돌봄보호 기초지식 : 인간의 구조와 기능, 질병과 장애에 대한 기초지식 습득
- 기초문화 : 식사, 목욕, 옷 갈아입기 등 일상생활과 관련된 실천적 지식 습득
② 실습 80시간
- 이론 강의를 통해 배운 내용을 실제 상황에서 직접 적용하고 실습합니다.
- 예를 들어, 환자의 식사 보조나 목욕 보조를 통해 필요한 기술과 절차를 익힙니다.
③ 현장실습 80시간
- 노인요양시설에서 40시간, 재가노인복지시설에서 40시간으로 구분됩니다.
- 현장의 실제 노인들과 일상생활 지원 및 관리 업무를 수행하여 경험과 능력을 향상합니다.
이러한 교육과정을 통해 요양보호사는 필요한 지식과 기술을 습득하고, 현장실습을 통해 실무경험을 쌓으며 이를 통해 노인들에게 안전하고 전문적인 요양서비스를 제공할 수 있도록 준비할 수 있습니다.
그런데 앞으로 2024년부터는 이러한 요양보호사 교육과정이 총 240시간에서 이론 240시간, 실기 80시간으로 기존 교육 이수 시간에서 80시간이 더 늘어나게 됩니다.
다만, 위에서 언급했듯이 간호사, 물리치료사, 사회복지사, 직업치료사, 간호조무사 등의 국가자격증을 소지하신 분들의 경우는 일부 교육 과정을 제외하고 40~50시간만 교육이수를 마치면 됩니다.
좀 더 구체적으로 간호사의 경우 40시간, 사회복지사 50시간, 물리치료사, 작업치료사, 간호주무사의 경우 50시간만 교육 이수를 하시면 됩니다. (위 <요양보호사 자격증 응시자격> 참조)
또한 정부가 인정하는 경력인정기관에서 1년(1200시간) 이상의 경력을 인정받으면 표준교육과정에서 실무교육시간과 현장실습시간을 각각 1/2씩 줄일 수 있으니 이에 해당한다고 생각되는 분들의 경우 해당 기관을 통해 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
▶ 수강방식과 기간
요양보호사 교육 수강 방식은 오프라인과 온라인 모두 가능합니다. 교육기간은 하루 8시간씩 약 한달 정도, 하루 교육시간을 줄이면 약 2개월 정도 걸린다고 보시면 됩니다.
다만, 기관이나 프로그램별로 학습시간과 일정이 달라질 수 있기 때문에 해당 기관의 실제 안내나 프로그램 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
▶ 수강료, 교육원
요양보호사 자격증 취득을 위한 교육비는 국민건강보험공단에서 정해놓은 규정 사항입니다. 다시 말해, 학원에서 자체적으로 결정할 수 있는 것이 아니라는 뜻입니다.
국민건강보험공단에서 정해놓은 요양보호사 교육비는 55만원~70만원입니다. 이 범위 안에서 학원마다 차이가 있을 수는 있습니다.
요양보호사 교육은 한국요양보호사교육원을 비롯하여 전국적으로 많은 교육기관이 있습니다. 주변에 가까운 교육기관은 검색만 해보시면 금방 찾을 수가 있습니다.
그 중 국비가 지원되는 교육기관에서 받을 경우 무료로 수강을 할 수가 있습니다. 거주지에 따라 국비가 지원되는 교육기관이 다를 수 있기 때문에 해당 기관을 확인하는 것이 중요합니다.
국비가 지원되는 교육기관은 아래 링크를 통해 들어가면 확인할 수 있습니다.
또한 국민내일배움카드가 있다면 최대 500만원까지 국비지원을 받을 수 있고, 최대 월 11만 6천원의 훈련 장려금까지 지급받을 수 있습니다. 교육비가 걱정이라면 내일배움카드에 대해 알아보시는 것을 추천드립니다.
* 국민내일배움카드 신청 자격(발급 조건), 신청방법, 사용법, 기간, 한도 조회, 사용처 정리
요양보호사 자격증 시험방법, 과목, 일정
▶ 시험방법, 과목
요양보호사 자격증 시험은 필기시험과 실기시험으로 구성되어 있습니다.
필기시험은 35문항, 실기시험은 45문항이 출제되는데, 둘다 객관식으로 출제됩니다.
이중 필기시험 과목은 ①요양보호개론, ②요양보호관련 기초지식, ③기본요양보호각론 및 특수요양보호각론 등에서 출제가 되었고, 실기시험은 요양보호에 관한 내용을 출제했습니다.
2023년 요양보호사 시험은 컴퓨터 시험(CBT)으로 시행됐고, 지필시험(PBT)은 일부 한시적으로 토요일에 시행되기도 했습니다. 2024년에도 동일하게 진행될 것으로 보입니다.
다만, 2024년부터 적용되는 요양보호사 자격시험의 출제범위는 변경됩니다.
단, 개정 전 이론강의와 실기연습 교육과정을 2023년 12월 31일 이전에 이수하고, 현장실습 교육과정을 본인 시험일 전일까지 이수한 자는 개정 전 출제범위를 적용해 2024년 12월 31일까지 응시가 가능합니다.
▶ 시험 일정
요양보호사 자격증 시험 일정은 2022년 기준 연간 4회 진행, 모두 월초와 중순 토요일에 진행됐습니다. 하지만 2023년부터는 시험이 CBT로 전환되어 진행됐습니다.
정기 시험이 아닌 상시 시험으로 변경, 언제든지 응시할 수 있도록 편하게 바뀐 것인데요, 정리해 본다면 2023년 시험 일정은 총 10개 구간으로, 주 5일(주말을 제외한 월화수목금) 오전과 오후 하루에 진행됐습니다.
CBT 시험은 시험 일주일 전까지 지원이 가능하며 지필 시험을 한 번에 없애지 않고, 토요일에만 한정하여 지필 시험을 진행하기도 했습니다. 필기와 실기 모두 한번에 진행됩니다.
▶ 시험준비
요양보호사 자격증 시험준비는 다른 자격증과 마찬가지로 기본 교육을 이수한 뒤, 기출문제를 많이 풀어보는 것이 합격률을 높이는 가장 좋은 방법입니다.
요양보호사 자격증의 경우 문제은행식으로 대부분 출제되기 때문에 기출문제를 3번 이상 반복하여 풀어본다면 합격할 수 있는 확률이 높아집니다.
아래 사이트를 통해 요양호보사 기출문제를 활용하여 요양보호사 시험을 준비해보시면 좋을 것 같습니다.
▶▷ 국시원 한국보건의료인국가시험원 기출문제 바로가기 >>
▶ 시험 난이도, 합격률
하지만 요양보호사 시험을 준비하실 때 탈락에 대해 크게 염려하실 것은 없을 것 같습니다. 합격률은 지난해 기준 대략 90% 이상입니다. 자격증 중 합격률이 가장 높은 편에 속하기 때문입니다.
물론 공부와 거리가 멀다던가 아니면 익숙하지 않으신 분들의 경우 이렇게 시험을 본다는 것이 어려울 수밖에 없습니다. 하지만 시험의 난이도 자체가 높지 않아 어느정도 기본 지식만 익혀둔다면 무난하게 합격할 것으로 보입니다.
요양보호사 자격증 시험 합격기준, 합격자 발표
▶ 시험 합격기준
요양보호사 자격증 시험 합격기준은 필기시험과 실기시험 모두 100점 만점에 60점 이상으로, 필기 35문항 중 21개 이상, 45문항 중 27개 이상 정답을 맞추면 요양보호사 자격증 취득이 가능합니다.
▶ 합격자 발표 및 합격 여부 확인
요양보호사 자격 시험 합격 발표는 시험 바로 다음날 오전 10시에 진행합니다. 다만, 다음날이 주말인 경우 다음 평일로 미뤄집니다. 예를 들어 금요일에 시험을 보게 된다면 토요일 일요일을 거쳐 월요일 오전 10시 정각에 발표가 됩니다.
자격증 시험에 응시하셨고, 휴대폰 번호를 미리 기입하셨다면 SMS 혹은 카톡알림을 통해 시험 결과 내용과 합격여부를 받아 보실 수가 있습니다. 그리고 이외에도 국시원 요양보호사 자격시험 (모바일)홈페이지에서도 합격결과를 확인하실 수 있습니다.
요양보호사 자격증 발급 신청 방법
▶ 자격증 발급 신청 방법
자격시험에 합격하셨다면 이제 요양보호사 자격증 발급을 신청하시면 되는데요, 자격증 발급 신청은 국시원 요양보호사 자격시험 홈페이지에 들어가서 신청하실 수 있습니다.
자격증 발급 신청 방법은 아래와 같은 경로와 절차대로 진행하시면 됩니다.
① 국시원 요양보호사 자격시험 홈페이지 접속합니다.
② 로그인 후 자격증 발급 신청을 클릭합니다.
③ 신청서를 작성합니다.
- 자격증 발급 신청서 작성시 교육이수일자, 교육마감일, 총교육시간, 이론시간, 실기시간, 실습시간 등 입력은 요양보호사교육원에서 받은 수료증을 보면서 작성하시면 됩니다.
④ 수수료를 결제합니다.
- 수수료 결제방식(신용카드, 앱카드&간편결제, 계좌이체, 가상계좌) 하나를 선택한 후 수수료 1만원을 결제합니다.
⑤ 신청서 출력하기 버튼을 눌러서 신청서를 출력합니다.
⑥ 출력한 신청서를 우편을 통해 국시원에 제출합니다.
▶ 재발급 신청 방법
단, 국시원은 요양보호사 자격증 신규 발급만 진행하기 때문에 재발급의 경우 방문접수시 본인이 수료한 요양보호사 교육기관을 관할하는 해당 시도로 문의해야 합니다. 지역에 따라 시군구 또는 주민센터에서도 발급이 된다고 합니다. 전화 문의 후 방문해 보시기 바랍니다.
온라인 접수 시 정부 24 홈페이지에서 재발급 신청이 가능한데 이 경우 대리 신청은 불가하고 인증서가 필요합니다. 정부 24 홈페이지 통합 검색창에 요양보호사자격증 (재)발급이라고 치면 발급 / 재발급 신청 메뉴가 나오게 됩니다.
▶▷ 국시원 요양보호사 자격시험 홈페이지 바로가기 >>
자격증 발급 신청 시 제출서류 및 발급 비용(수수료)
▶ 제출서류
① 교육수료증명서 원본 1매
② 건강진단서 원본 1매
- 건강진다서에는 정신질환자 및 마약, 대마, 향정신성의약품 중독자가 아님이라는 내용이 반드시 기재되어 있어야 함
- 진단결과가 소견, 사료, 추측 등 모호한 경우에는 인정되지 않음
- 자격증 발급 신청서 접수일(도착일) 기준으로 6개월 이내에 진단, 발급된 경우만 인정
③ 경력증명서 원본 1매(해당자에 한함)
④ 자격증 또는 면허증 사본(해당자에 한함)
⑤ 외국인비자서류(외국국적자에 한함) (여권사본+외국인신분증 혹은 외국인등록증, 외국국적동포국내거소신고증, 영수증) 앞뒷면 사본
▶ 재발급 시 제출서류
①사진 1매(3cm x 4cm, 제출일 기준 6개월 이내 모자 벗은 상태 배경 없이 상반신 컬러 사진)
②기재사항 변경의 경우 변경할 필요가 있음을 증명하는 서류
③자격증원본(훼손되거나 기재사항의 변경이 필요한 경우)
▶ 발급 비용(수수료)
- 신규발급 : 10,000원
- 재발급 : 2,000원
요양보호사 수입, 연봉(월급), 수당
요양보호사의 평균 연봉(수입, 월급)은 2000만원~4000만원으로 알려져 있습니다. 2023년 기준 요양보호사의 최저임금은 시급 9,620원으로 연봉으로 환산시 약 2400만원 수준입니다. 하지만 요양보호사 수입과 연봉은 다음과 같음 몇 가지 요인들에 의해 달라질 수 있습니다.
① 추가 자격증
② 전문적인 업무
③ 근무 환경
④ 근무 지역
결론
요양보호사 자격증은 최근 계속되는 고령화와 요양시설이나 재가시설에서 요양보호사를 의무 채용하고 있어 전망이 밝다고 할 수 있습니다.
특히 요즘같은 고용 불안 시대에 건강하기만 하다면 평생 직업으로 삼을 수 있는 일이니 적극적으로 알아보시기를 추천드립니다. 이상 요양보호사 자격증 취득방법, 자격, 시험일정, 과목, 자격증 신청방법, 취업, 연봉(월급, 수당) 등에 대한 내용이었습니다.
* 간병사(간병인) 자격증 취득방법, 자격, 시험일정, 과목, 취업, 전망, 수입 연봉
* 반려동물행동지도사 국가자격증 시험날짜(일정), 취득방법, 취업, 급여(수입, 연봉) 정리
* 장애인활동지원사 자격증 취득방법, 자격, 교육기관, 일정, 취업, 급여
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